Die Zukunft der Arbeit ist das E-Learning – Beginnen Sie jetzt mit der richtigen Qualifizierung Ihrer Arbeitskräfte

Warum „Right Skilling“ wichtiger ist als „Up Skilling“

Denken Sie an eine traditionelle Ausbildung. Ein frischgebackener Jugendlicher, der sich auf den Weg macht, um Schneider-, Tischler- oder Bäckermeister zu werden. Jahrelanges intensives Lernen, um sich das gesamte Know-how anzueignen, das er für seine künftige Karriere braucht.

Der Arbeitsmarkt, die Karrierewege und das Lebenstempo haben sich seit dieser Zeit verändert. Sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber erwarten einen viel schnelleren Start in eine neue Rolle. Selbst wenn sich ein Auszubildender die Zeit genommen hat, sich die Fähigkeiten eines ganzen Berufslebens anzueignen, bevor er seine volle Tätigkeit aufnimmt, schreitet die Technologie heute so schnell voran, dass es keine Garantie dafür gibt, dass die Ausbildung ein ganzes Berufsleben lang halten würde. Auch würde der Auszubildende nicht unbedingt lange genug in demselben Beruf bleiben, um die Zeit sinnvoll nutzen zu können.

Stattdessen müssen wir dieselbe Technologie, die das Tempo des Wandels vorantreibt, nutzen, um eine andere Art des Lernens zu ermöglichen. Eine, die auf den Einzelnen zugeschnitten ist. Die dem Einzelnen hilft, sich immer wieder neue Nischen in seinem Kompetenzspektrum zu erschließen. Die die ständige Weiterentwicklung in den normalen Arbeitsalltag einbaut.

Sowohl für Unternehmen als auch für Einzelpersonen hängt die Zukunft der Arbeit heute maßgeblich vom E-Learning ab.

So starten Sie mit dem „Right Skilling“ Ihrer Arbeitskräfte

Der Begriff „Right Skilling“ kann mit dem älteren Konzept des „Up Skilling“ verglichen werden. Obwohl es sich um einen relativ neuen Begriff handelt, geht die Höherqualifizierung (das Up Skilling) auf die bereits erwähnte traditionelle Lehrlingsausbildung zurück. Es vermittelt das Gefühl einer linearen Progression, wie bei einem Videospiel, bei dem man die einzelnen Levels abschließt und zum nächsten übergeht.

Bei Right Skilling geht es – wie der Name schon sagt – darum, die Mitarbeiter mit den Fähigkeiten auszustatten, die sie brauchen, und nicht darum, ihnen am Fließband vorzuschreiben, was sie als Nächstes lernen „sollten“.

Die Vorteile von Right Skilling wirken sich auf alle Beteiligten aus. Der Einzelne kann seinen beruflichen Interessen nachgehen oder die von ihm gewünschte Laufbahn einschlagen. Das Unternehmen kann Qualifikationslücken (in den Fähigkeiten des Einzelnen und im Unternehmen insgesamt) schnell schließen und gleichzeitig die Mitarbeiterbindung, die interne Rekrutierung und die Führungsentwicklung verbessern.

Mit den leistungsstarken Berichtssystemen von Plattformen wie Totara Learn und Moodle Workplace lässt sich sehr einfach feststellen, welche Mitarbeiter über bestimmte Fähigkeiten verfügen und welche Qualifikationslücken im Unternehmen bestehen. Zusammen mit dem organisatorischen Wissen der HR- und L&D-Teams bildet dies eine beeindruckende Grundlage für die richtige Qualifizierung der Belegschaft.

Gas Networks Ireland setzt dies ein, um Kompetenzlücken auf unternehmensweiter und individueller Ebene zu überwachen. Das LMS zeigt den Mitarbeitern, welche Fähigkeiten sie entwickeln müssen, um ihre Rolle effektiver auszufüllen. Außerdem werden alle Fähigkeiten angezeigt, die für andere Rollen und spezifische Karrierewege erforderlich sind.

Auch der Transportgigant Kühne + Nagel überwacht mit Totara Learn Qualifikationslücken und fördert die berufliche Weiterentwicklung. Das Unternehmen ist jedoch noch einen Schritt weiter gegangen, indem es KI zur Identifizierung von Kandidaten für die interne Rekrutierung eingesetzt hat. So können schnell alle Mitarbeiter gefunden werden, die über die erforderlichen Fähigkeiten für eine freie Stelle verfügen.  

Verstehen Sie die Bedeutung der Personalisierung

Wie wir bereits angedeutet haben, sind die Zeiten der Standardschulungsprogramme von der Stange vorbei. Die Anforderungen einer modernen Belegschaft erfordern – und die Entwicklung der E-Learning-Technologie ermöglicht – einen Ansatz, der auf jeden Einzelnen zugeschnitten ist.

Wir haben diese Aspekte der Personalisierung in unseren Überlegungen zum Übergang vom obligatorischen zum sinnstiftenden Lernen erörtert. Sie können mehr personalisierte Lernerfahrungen erreichen, indem Sie:

• Personalisierte Lernpfade schaffen, die den Einzelnen auf seine persönlichen Ziele, Schlüsselkompetenzen und seinen bevorzugten Karriereweg hinführen.
• Rollenspezifische, kompetenzbasierte Schulungen anbieten, die auf den Einzelnen zugeschnitten sind und das Engagement erhöhen.
• Lerninhalte entwickeln, die die Erfahrung und den Wissensstand jedes Einzelnen berücksichtigen.
• Den Ansatz „weniger ist mehr“ mit gezielter Vermittlung von hochrelevanten Lerninhalten anstelle einer pauschalen Abdeckung verfolgen.
• Ein Element der Flexibilität und Kontrolle in den Lernweg eines jeden Lernenden integrieren.
• Anpassungen an neue Technologien, Trends und Qualifikationsanforderungen vornehmen.

Sie können auch die Vorgesetzten in diesen Prozess einbeziehen, um sicherzustellen, dass die Lernpfade für die Rolle und die Funktion des Einzelnen sowie für seine künftigen Entwicklungspläne relevant bleiben.

Sofort loslegen

Wir haben bereits darauf hingewiesen, dass sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer erwarten, dass neue Mitarbeiter schnell einsatzbereit sind. Aber in einer Welt, in der die Zukunft der Arbeit im E-Learning liegt, muss auch das Lernen und die Entwicklung genauso schnell anlaufen.

Das bedeutet, dass Sie Lerntechnologien nicht nur einsetzen, um die Einführungsaufgaben zu erledigen, sondern auch, um die neuen Mitarbeiter mit der Kultur Ihres Unternehmens (und der Rolle, die L&D darin spielt) vertraut zu machen.

Dazu können Sie Folgendes tun:

• Geben Sie neuen Mitarbeitern frühzeitig Zugang zu Ihrem LMS, damit sie wissen, was sie am ersten Tag erwartet.
• Integrieren Sie Ihr HR-System und Ihr LMS für ein nahtloses Onboarding-Erlebnis.
• Nehmen Sie mit bestimmten Standorten, Tochtergesellschaften, Geschäftsbereichen oder Abteilungen Kontakt auf.
• Verschaffen Sie sich während des Einstellungsprozesses einen Überblick über die Qualifikationsdefizite, Entwicklungsziele und Karriereprioritäten einer Person.

Sie können die bei Vorstellungsgesprächen und Beurteilungen gewonnenen Informationen an Vorgesetzte weitergeben, um die Lernprioritäten des neuen Mitarbeiters in den ersten Monaten seiner Tätigkeit zu bestimmen.  

Der East Midlands Ambulance Service gehört zu den Organisationen, die neuen Mitarbeitern einen frühen LMS-Zugang anbieten. In einer Notfallumgebung ist es umso wichtiger, vom ersten Tag an einsatzbereit zu sein. Eine Tour für neue Benutzer mit einem Rundgang und Antworten auf häufig gestellte Fragen in Bezug auf das LMS und die Organisation im Allgemeinen helfen dabei, neue Mitarbeiter auf die bevorstehende Arbeit – und das Lernen – vorzubereiten.

Den Schwung beibehalten

Wenn Sie in der Lage sind, ein Onboarding-Erlebnis zu schaffen, das sich an dem orientiert, was wir skizziert haben, ist es sinnvoll, diese Energie aufrechtzuerhalten.

Die Personalisierung spielt dabei eine wichtige Rolle. Das gilt auch für das soziale Lernen. In einer Zeit, in der es immer mehr Fernarbeit und hybride Arbeitsformen gibt, ist es wichtiger denn je, die informellen Interaktionen zu fördern, von denen angenommen wird, dass sie bis zu 70 % des gesamten Lernens am Arbeitsplatz ausmachen. 

Plattformen wie Totara Engage schaffen Umgebungen, in denen Mitarbeiter Wissen, bewährte Verfahren und Ressourcen teilen und aufnehmen können. Die Vernetzung Ihres Teams auf diese Weise trägt dazu bei, einen Teil des Know-hows, der Fähigkeiten und der Kultur, die spezifisch für Ihr Unternehmen sind, zu verbreiten, aber auch zu erfassen und zu formalisieren.

Elemente des Workflow-Lernens, Playlists und Gamification tragen dazu bei, dass sich das Lernen in kleinen Häppchen nahtlos in den Arbeitsalltag einfügt. Dies fördert ein hohes Maß an Engagement, verhindert die Vorstellung, dass Lernen eine unüberwindbare Aufgabe ist, und macht L&D zu etwas, das im Zentrum der Arbeit steht und nicht von ihr getrennt ist.

Bauen Sie die Zukunft der Arbeit in Ihrer Organisation auf  

Die Ansätze und Technologien, die wir in diesem Artikel erwähnt haben, sind weithin verfügbar. Machen Sie sich diese Lerntechnologie zunutze und beginnen Sie damit, Ihre Mitarbeiter richtig zu qualifizieren und sie in jeder Phase ihres Aufenthalts in Ihrem Unternehmen in personalisierte Lernerfahrungen einzubeziehen.

Wenn Sie besprechen möchten, wie Sie E-Learning in den Mittelpunkt der täglichen Arbeit Ihres Teams stellen können, um die besprochenen Ergebnisse zu erzielen, füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

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