Häufig gestellte Fragen

Ein Learning Management System (LMS) ist eine Software, die es Organisationen ermöglicht, Schulungen zentral zu erstellen, bereitzustellen, zu verwalten und nachzuverfolgen.

Im Gegensatz zur Verwaltung von Kursen, Tabellen, Anwesenheitslisten und Berichten in mehreren unterschiedlichen Systemen bietet ein LMS eine zentrale Plattform für das Lernen. Diese ist online verfügbar und ermöglicht den Zugriff jederzeit und von überall.

Unternehmen nutzen Learning Management Systems für eine Vielzahl unterschiedlicher Zwecke, darunter:

• Mitarbeitenden-Onboarding
• Compliance-Schulungen
• Berufliche Weiterbildung
• Kundenschulungen
• Kundenschulungen
• Zertifizierungsprogramme

Die meisten modernen LMS-Plattformen bieten zudem Funktionen wie Reporting, Assessments, Lernpfade, Zertifizierungen sowie Integrationen mit anderen Unternehmenssystemen. Unabhängig davon, ob Sie Lerninhalte für 50 oder 50.000 Personen bereitstellen, ermöglicht ein LMS eine konsistente Lernerfahrung und reduziert gleichzeitig den administrativen Aufwand erheblich.

Wenn Ihre Lerninhalte, Schulungsunterlagen und wichtigen Informationen über verschiedene Tabellenkalkulationen, E-Mails, freigegebene Ordner und Systeme verstreut sind, wird die Verwaltung schnell unübersichtlich.

Ein Lernmanagementsystem (LMS) bietet einen zentralen Ort, an dem all diese Informationen organisiert, bereitgestellt und personalisiert an die Nutzerinnen und Nutzer ausgespielt werden können. Dadurch wird auch leichter nachvollziehbar, wer Inhalte bereits abgeschlossen hat, wer noch Schulungsbedarf hat und wo zusätzlicher Support erforderlich ist.

Für Unternehmen kann ein LMS dabei helfen:

• den administrativen Aufwand zu reduzieren
• Compliance-Reporting zu verbessern
• Onboarding-Prozesse zu beschleunigen
• Schulungen skalierbar bereitzustellen
• Remote- und Hybrid-Teams zu unterstützen
• Lernaktivitäten und Ergebnisse zu verfolgen

Für Nutzerinnen und Nutzer bietet es eine zentrale Plattform, über die sie Zugriff auf Kurse, Ressourcen, Assessments, Zertifizierungen und weitere für ihre Rolle relevante Inhalte erhalten. Start with the understanding of what you require the platform to do. The best or right LMS for one organisation might be completely wrong for another.

Machen Sie sich zunächst klar, welche Anforderungen Sie an die Plattform stellen.
Das beste oder am besten geeignete LMS für eine Organisation kann für eine andere völlig ungeeignet sein.

Bei der Auswahl eines Learning Management Systems sollten Sie folgende Faktoren berücksichtigen:

• Wer wird die Plattform nutzen?
• Wie viele Nutzerinnen und Nutzer müssen unterstützt werden?
• Welche Compliance-Anforderungen müssen erfüllt werden?
• Welche Reporting- und Analysefunktionen werden benötigt?
• Welche Integrationen mit bestehenden Systemen sind erforderlich?
• Welche zukünftigen Wachstums- und Skalierungspläne gibt es?
• Welches Budget steht zur Verfügung?

Wir empfehlen, frühzeitig alle relevanten Stakeholder einzubeziehen, beispielsweise aus den Bereichen HR, Learning & Development (L&D), IT sowie alle Personen, die die Plattform nutzen, betreuen, finanzieren oder langfristig verwalten werden.

Wenn Sie verschiedene LMS anhand Ihrer Anforderungen vergleichen und nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, lesen Sie unseren umfassenden LMS-Käuferleitfaden. Alternativ können Sie sich direkt an uns wenden, unsere Learning-Experten beraten Sie gerne, besprechen Ihre Herausforderungen und helfen Ihnen dabei, die optimale Lösung für Ihre Organisation zu finden.

Moodle ist eines der weltweit beliebtesten Learning Management Systeme (LMS) und wird von mehr als 500 Millionen Nutzerinnen und Nutzern in den Bereichen Bildung, Unternehmen, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung, gemeinnützige Organisationen und Mitgliedsverbände eingesetzt.

Als Open-Source-Lernplattform bietet Moodle maximale Flexibilität. Organisationen können digitale Lernumgebungen entwickeln, die exakt auf ihre Ziele, Prozesse und Zielgruppen zugeschnitten sind, anstatt sich den Einschränkungen einer starren Standardlösung anzupassen.

Moodle eignet sich ideal für Mitarbeiterschulungen, Onboarding, Compliance-Schulungen, berufliche Weiterbildung, Kundenschulungen, Mitgliederqualifizierung, Wissensmanagement sowie umfassende Lern- und Entwicklungsprogramme.

Dank zahlreicher Schnittstellen lässt sich Moodle nahtlos in bestehende Unternehmenssysteme integrieren. Darüber hinaus steht ein umfangreiches Ökosystem mit Tausenden von Plugins, Erweiterungen und Funktionen zur Verfügung, mit denen sich die Plattform individuell an Ihre Anforderungen anpassen lässt.

Ganz gleich, ob Sie 100 oder 100.000 Nutzerinnen und Nutzer betreuen, Moodle bietet eine skalierbare, flexible und kosteneffiziente LMS-Lösung, die mit Ihrer Organisation wächst.

Moodle LMS ist Open-Source-Software und kann kostenlos heruntergeladen und ohne Lizenzgebühren genutzt werden. Für den erfolgreichen Betrieb einer Moodle-Lernplattform ist jedoch weit mehr erforderlich als nur die Software selbst.

Die meisten Organisationen benötigen zusätzlich:

• Hosting
• Implementierung und Einrichtung
• Technischen Support
• Wartung
• Regelmässige Updates
• Datensicherungen (Backups)
• Sicherheitsmanagement
• Laufende Administration und Betreuung

Die passende Plattform hängt von Ihren Nutzergruppen, Ihren Zielen, Ihren Reporting-Anforderungen, Ihrer Organisationsstruktur und Ihren zukünftigen Plänen ab.
Wenn Sie Moodle LMS mit Moodle Workplace, Totara oder einer anderen Lernplattform vergleichen, unterstützen wir Sie dabei, die optimale Lösung zu finden und die richtige Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen.
Moodle LMS eignet sich besonders für Organisationen, die Wert legen auf:

• Hohe Flexibilität
• Umfassendes Reporting und aussagekräftige Berichte
• Offene Integrationen
• Langfristiger Eigentum an der eigenen Lernplattform
• Eine kosteneffiziente E-Learning-Lösung

Wenn Sie hingegen komplexe Organisationsstrukturen, mehrere Zielgruppen oder umfangreiche Automatisierungsanforderungen haben, könnten Moodle Workplace oder Totara auch eine gute Wahl sein.

Moodle Workplace basiert auf Moodle LMS. Beide Plattformen nutzen dieselbe bewährte Grundlage, sind jedoch für unterschiedliche Anforderungen konzipiert.

Moodle LMS wird weltweit von Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Organisationen für die Mitarbeiterschulung, Kundenschulungen, Mitgliederportale, Onboarding, Compliance-Schulungen sowie die berufliche Weiterbildung eingesetzt.

Moodle Workplace enthält sämtliche Funktionen von Moodle LMS und erweitert diese um leistungsstarke Features für das betriebliche Lernen und die Personalentwicklung, darunter:

• Dynamische Zielgruppen
• Organisationshierarchien
• Automatisierte Lernpfade
• Erweitertes Reporting und Analysen
• Compliance-Management

Wenn Sie diese zusätzlichen Funktionen nicht benötigen, ist Moodle LMS häufig bereits die ideale Lösung.

Arbeiten Sie jedoch mit mehreren Abteilungen, Teams, Kunden, Partnern oder Geschäftsbereichen oder möchten Sie die Verwaltung Ihrer Lernplattform weitgehend automatisieren und effizienter gestalten, bietet Moodle Workplace deutlich mehr Flexibilität und Automatisierung, direkt im Standardumfang, ohne aufwendige Anpassungen.

Viele Unternehmen und Organisationen nutzen Moodle, um Pflichtschulungen, Compliance-Programme, Zertifizierungen und den Nachweis absolvierter Schulungen zentral zu verwalten.

Lernende können Kurse, Tests und komplette Lernpfade absolvieren, während Administratoren den Lernfortschritt, den Abschlussstatus und aussagekräftige Reports über eine zentrale Plattform verfolgen und dokumentieren.

Für Unternehmen mit komplexeren Compliance-Anforderungen bietet Moodle Workplace zusätzliche Funktionen wie automatisierte Prozesse, erweitertes Reporting und speziell entwickelte Werkzeuge für ein effizientes Compliance-Management.

Moodle Workplace wird auf Basis der Anzahl aktiver Nutzer lizenziert, nicht nach der Gesamtzahl der registrierten Benutzerkonten. Als aktiver Nutzer gilt in der Regel eine Person, die sich innerhalb des vereinbarten Lizenzzeitraums (üblicherweise 12 Monate) auf der Plattform anmeldet oder mit ihr interagiert.

Ein aktiver Nutzer ist in der Regel jemand, der sich während der vereinbarten Lizenzlaufzeit (in der Regel 12 Monate) angemeldet oder mit der Plattform interagiert hat.

Ja. Eine der größten Stärken von Moodle ist seine hohe Flexibilität.

Als Open-Source-Lernplattform lässt sich Moodle individuell an Ihr Corporate Design anpassen, konfigurieren, erweitern und nahtlos in bestehende Systeme integrieren. So kann die Plattform optimal auf unterschiedliche Anforderungen, Prozesse und Zielgruppen zugeschnitten werden.

Mögliche Anpassungen umfassen unter anderem individuelles Branding im Corporate Design, maßgeschneiderte Reports und Dashboards, Integrationen mit HR-, CRM- und anderen Drittsystemen, individuelle Workflows und Automatisierungen, optimierte Benutzererlebnisse (User Experience) und zusätzliche Funktionen durch Plugins oder individuelle Entwicklungen.

Der Schlüssel liegt darin, die richtige Balance zwischen Flexibilität, Wartbarkeit und langfristiger Zukunftssicherheit zu finden.

Ja. Moodle unterstützt die Integration verschiedener Large Language Models (LLMs) und KI-Dienste. So können Unternehmen selbst entscheiden, wie sie Künstliche Intelligenz (KI) zur Unterstützung von Lernen, Administration und der Erstellung von Lerninhalten einsetzen möchten.
Wichtig zu wissen: KI ist eine optionale Funktion. Sie ist standardmäßig nicht aktiviert. Jede Organisation entscheidet selbst, ob und in welchem Umfang KI in der Lernplattform genutzt werden soll.

Welche KI-Funktionen und -Dienste verfügbar sind, hängt von der eingesetzten Version von Moodle-LMS oder Moodle Workplace sowie den aktivierten Integrationen ab.

Wie bei jeder KI-Technologie sollten Unternehmen vor der Einführung Aspekte wie Governance, Datenschutz, Datensicherheit und Compliance sorgfältig prüfen. So lässt sich sicherstellen, dass der Einsatz von KI den internen Richtlinien sowie den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Man braucht nicht immer einen Moodle-Partner, um Moodle LMS zu nutzen, aber man braucht einen, wenn man Moodle Workplace nutzen möchte.

Da Moodle LMS als Open-Source-Software verfügbar ist, können Organisationen die Lernplattform selbst hosten und verwalten, vorausgesetzt, sie verfügen über die notwendigen technischen Ressourcen und das entsprechende Know-how.

Moodle ist eine leistungsstarke und äußerst flexible Lernplattform mit umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten.

Ein Moodle-Partner wie Synergy Learning verfügt über umfassendes Fachwissen in den Bereichen Implementierung, Hosting, Updates und Upgrades, Systemintegrationen, Support, individuelle Entwicklung sowie Benutzerfreundlichkeit (User Experience).

Durch die Betreuung von Hunderten Moodle-Plattformen in unterschiedlichsten Branchen kennen wir die typischen Herausforderungen und Best Practices. So helfen wir Ihnen, häufige Fehler zu vermeiden, fundierte Entscheidungen zu treffen und den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Moodle-Investition zu ziehen.

Für manche Organisationen ist der Eigenbetrieb die passende Lösung.
Andere profitieren davon, einen erfahrenen Moodle-Partner an ihrer Seite zu haben, der täglich mit der Plattform arbeitet, schnell unterstützt und Projekte effizient umsetzt.

Seit mehr als 20 Jahren begleiten wir Unternehmen und Organisationen bei der Planung, Einführung, dem Betrieb und der kontinuierlichen Weiterentwicklung ihrer Moodle-Plattformen.

Totara ist ein Open-Source-Lernmanagementsystem (LMS), das speziell für die Anforderungen großer Unternehmen und komplexer Organisationen entwickelt wurde. Weltweit setzen mehr als 1.800 Unternehmen mit über zwei Millionen Nutzern auf Totara, um Online-Lernangebote in einer flexiblen, skalierbaren und individuell anpassbaren Lernumgebung bereitzustellen und zu verwalten.

Weitere Informationen zu Totara finden Sie in diesem Beitrag.

Totara ist ein leistungsstarkes Lernmanagementsystem (LMS) für Unternehmen, das alle Funktionen bietet, die Sie für modernes betriebliches Lernen und die Personalentwicklung benötigen. Mit Totara können Sie:

• Lernangebote bereitstellen und verwalten
• Compliance-Schulungen organisieren und überwachen
• Benutzer und Zielgruppen effizient verwalten
• Talentmanagement und Nachfolgeplanung unterstützen
• Talentmanagement und Nachfolgeplanung

Dank seiner hohen Flexibilität lässt sich Totara an die unterschiedlichsten Unternehmensanforderungen anpassen. Die Plattform eignet sich sowohl für komplexe Organisationsstrukturen als auch für verschiedene Zielgruppen und kann entsprechend Ihrer Geschäftsprozesse, Lernstrategien und Wachstumsziele individuell skaliert werden.

Totara wird häufig von Organisationen gewählt, die mehr Flexibilität, Automatisierung und Berichtsfunktionen suchen, als ein herkömmliches LMS in der Regel bietet.

Es erfreut sich besonderer Beliebtheit bei Organisationen mit verschiedenen Zielgruppen, die Unterstützung benötigen, komplexen Organisationsstrukturen, Compliance-Anforderungen oder dem Bedürfnis, ihre Lernprozesse, Kompetenzen und Leistungen auf integriertere Weise zu vermitteln.
Ausgangspunkt sind stets Ihre individuellen Gegebenheiten, Ihre Nutzer und Ihre langfristigen Ziele. Auf dieser Grundlage lässt sich leichter feststellen, ob Totara die richtige Plattform für Ihre Organisation ist.
Wenn Sie weitere Hilfe bei der Suche nach dem richtigen LMS für Ihre Anforderungen benötigen, kontaktieren Sie uns – unsere Lernexperten besprechen gerne Ihre Herausforderungen mit Ihnen und finden die perfekte Lösung für Ihre Organisation.

Totara v20 ist da und bringt zahlreiche neue Funktionen, die sowohl Administratoren als auch Lernenden den Arbeitsalltag erleichtern.

Zu den wichtigsten Neuerungen gehören:

• Vereinfachtes Compliance-Management
• Einfachere Analyse von Kompetenz- und Qualifikationslücken (Skills Gap Analysis)
• Eine leistungsstarke Suite von KI-Plugins für mehr Effizienz
• Optimierte und automatisierte Workflows
• Verbesserte Suchfunktionen sowie eine intelligentere Inhalts- und Kursentdeckung

Erfahren Sie hier mehr über die neuen Funktionen von Totara Version 20.

Die Totara Suite ist eine umfassende Plattform für Learning- und Talent-Management, die Lernmanagement, Compliance-Schulungen, Kompetenzentwicklung, Performance Management und Wissensmanagement in einer einzigen Lösung vereint.

Anstatt mehrere separate Systeme zu nutzen, können Unternehmen mit der Totara Suite Onboarding, Pflichtschulungen, berufliche Weiterbildung, Mitarbeitergespräche sowie die Entwicklung von Kompetenzen und Fähigkeiten zentral über eine Plattform steuern und verwalten.

Dieser integrierte Ansatz sorgt für ein konsistentes und motivierendes Lernerlebnis für Mitarbeitende. Gleichzeitig erhalten Führungskräfte und Administratoren einen umfassenden Überblick über Lernfortschritte, Compliance-Status, Kompetenzen und die Leistungsentwicklung ihrer Belegschaft.

Totara Learn ist das Lernmanagementsystem (LMS) im Zentrum der Totara-Plattform. Es wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu unterstützen, die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden effizient bereitzustellen, zu verwalten und nachzuverfolgen.

Von Onboarding und Compliance-Schulungen über berufliche Weiterbildung bis hin zu Zertifizierungen und kollaborativem Lernen bietet Totara Learn eine zentrale Plattform für sämtliche Lern- und Entwicklungsmaßnahmen im Unternehmen.

Neben klassischen E-Learning-Kursen unterstützt die Plattform auch soziales Lernen und Peer-to-Peer-Lernen. Mitarbeitende können ihr Wissen teilen, voneinander lernen und Kompetenzen organisationsweit gemeinsam weiterentwickeln.

Durch die neuesten Weiterentwicklungen von Totara sind diese Funktionen inzwischen direkt in die Kernplattform integriert. Unternehmen profitieren dadurch von einem leistungsfähigeren, besser vernetzten Lernökosystem, ganz ohne zusätzliche Module oder externe Drittsysteme.

Totara Engage fördert den Wissensaustausch und das gemeinsame Lernen innerhalb von Unternehmen.

Die Plattform ermöglicht es Mitarbeitenden, Ressourcen, Lerninhalte und Empfehlungen zu teilen, ihr Fachwissen einzubringen und voneinander zu lernen. So geht Lernen über formale Kurse und klassische Schulungsprogramme hinaus und wird zu einem kontinuierlichen Bestandteil des Arbeitsalltags.

Auch wenn strukturierte Lernangebote für jede Organisation unverzichtbar bleiben, erkennen viele Unternehmen den Mehrwert, Wissen, Erfahrungen und Best Practices team- und abteilungsübergreifend zu teilen.

Genau für diesen Zweck wurde Totara Engage entwickelt.

Totara Perform unterstützt Unternehmen dabei, die Mitarbeiterentwicklung, Leistung und Weiterentwicklung gezielt zu fördern.

Die Plattform bietet einen strukturierten Rahmen zur Verwaltung von Zielen (Objectives), Performance-Reviews, Feedback-Prozessen, regelmäßigen Check-ins und Entwicklungsgesprächen. Diese Prozesse lassen sich bei Bedarf direkt mit Lerninhalten und Kompetenzentwicklung verknüpfen.

Für viele Organisationen schafft Totara Perform eine enge Verbindung zwischen Lernen und Performance-Management. Dadurch können Führungskräfte und Mitarbeitende Fortschritte, Ziele und Entwicklungsbedarfe zentral einsehen, anstatt diese Informationen in verschiedenen Systemen zusammenzuführen.

Ja, das ist problemlos möglich und viele Organisationen gehen genau diesen Weg.

Häufig starten Unternehmen zunächst mit Totara Learn, um Lernen, Compliance, Onboarding oder Wissensvermittlung zu digitalisieren. Sobald diese Grundlagen etabliert sind und der Fokus stärker auf Leistung, Zielvereinbarungen, Feedback und Mitarbeiterentwicklung liegt, wird später Totara Perform ergänzt.

Da alle Komponenten innerhalb derselben integrierten Plattform arbeiten, lässt sich das System flexibel erweitern. Organisationen müssen keine bestehende Lösung ersetzen oder neu aufbauen, sondern können Schritt für Schritt zusätzliche Funktionen hinzufügen und ihre Lern- und Talentplattform organisch weiterentwickeln.

Compliance ist ein Bereich, in dem Totara besonders stark ist.

Unternehmen können Pflichtschulungen, Zertifizierungen und Rezertifizierungen, automatisierte Erinnerungen, Reporting sowie Audit-Trails zentral in einer Plattform verwalten. Dadurch wird transparent sichtbar, wer compliant ist, wer Schulungen noch abschließen muss und welche Maßnahmen erforderlich sind.

Totara ist daher eine ausgezeichnete Wahl für Organisationen mit hohen Anforderungen an Compliance, Regulatorik oder verpflichtende Schulungsprogramme.

Ja. Viele Organisationen nutzen Totara, um Mitarbeitende, Kunden, Partner, Mitglieder, Ehrenamtliche und weitere Zielgruppen über dieselbe Plattform zu schulen und weiterzuentwickeln.

Der entscheidende Vorteil besteht darin, dass jede Zielgruppe ihre eigenen Lerninhalte, Berichte und personalisierten Nutzererlebnisse erhält, ganz ohne separate Systeme verwalten zu müssen.

Für Organisationen mit mehreren Abteilungen, Geschäftsbereichen oder unterschiedlichen Zielgruppen reduziert Totara den Verwaltungsaufwand erheblich. Gleichzeitig erhalten alle Nutzergruppen genau die Lernangebote, Funktionen und Auswertungen, die sie benötigen.

In den meisten Fällen: ja.
Integrationen gehören bei vielen Totara-Implementierungen zum Standard, da die meisten Unternehmen bereits Systeme für HR, CRM, Identity Management, Reporting oder andere geschäftskritische Anwendungen einsetzen.

Viele Integrationen lassen sich über etablierte Standards, Middleware-Plattformen wie Workato oder – am häufigsten – über API-Schnittstellen realisieren. Dadurch kann Totara nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft eingebunden werden.

Ja. Totara unterstützt ausgewählte KI-Integrationen, diese sind jedoch optional und standardmässig nicht aktiviert.

Unternehmen entscheiden selbst, ob sie KI-Funktionen in ihre Plattform integrieren möchten. Sofern unterstützt, bestimmen sie ausserdem, welche KI-Dienste genutzt werden und wie diese mit den eigenen Anforderungen an Datenschutz, Datensicherheit und Compliance vereinbar sind.

Da sich die Möglichkeiten im Bereich Künstliche Intelligenz kontinuierlich weiterentwickeln, hängen die verfügbaren Funktionen von der eingesetzten Totara-Version sowie den jeweils implementierten Integrationen ab.

Synergy Learning ist Ihr spezialisierter Totara- und Moodle-Partner für komplexe, complianceorientierte und regulierte Learning Management System (LMS)-Implementierungen.

Mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich Weiterbildung haben wir die Kunst der Entwicklung von LMS-Lösungen perfektioniert, die bereits über 3,5 Millionen Lernende begeistert und messbare Ergebnisse erzielt haben.

Unser interdisziplinäres Team vereint LMS-Beratung, Learning Technologies, UX-Design, Softwareentwicklung, E-Learning-Content, Hosting und Support. Gemeinsam schaffen wir Lernerlebnisse, die Mitarbeitende nachhaltig motivieren, ihre Leistung steigern und das langfristige Wachstum Ihres Unternehmens fördern.

Ganz gleich, ob Sie erstmals eine Lernplattform einführen, ein bestehendes Learning Management System (LMS) ersetzen oder das Potenzial Ihrer aktuellen Lösung besser ausschöpfen möchten, wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, analysieren Ihre Ziele und entwickeln eine Lösung, die optimal zu den Anforderungen Ihrer Organisation passt.

Die Wahl einer Lernplattform ist nur ein Teil der Entscheidung.

Genauso wichtig ist der Partner, mit dem Sie zusammenarbeiten.

Seit vielen Jahren unterstützen wir Organisationen jeder Größe, von der einfachen LMS-Implementierung bis hin zu komplexen, geschäftskritischen Learning Management Systemen (LMS) für Mitarbeitende, Kunden, Mitglieder, Partner und Ehrenamtliche.

Dabei verfolgen wir keinen starren Ansatz und möchten Ihnen keine bestimmte Plattform, Methodik oder Arbeitsweise vorgeben.
Stattdessen nehmen wir uns die Zeit, Ihre Ziele und Anforderungen genau zu verstehen, teilen unsere langjährige Erfahrung und entwickeln gemeinsam mit Ihnen die Lösung, die am besten zu Ihrer Organisation passt.

Viele unserer Kunden vertrauen uns bereits seit vielen Jahren. Gemeinsam entwickeln wir ihre Lernplattformen kontinuierlich weiter, damit sie auch zukünftigen Anforderungen gerecht werden und mit dem Wachstum ihrer Organisation Schritt halten.

Ja. Wir arbeiten mit Unternehmen jeder Größe, von kleinen Teams, die eine unkomplizierte Lernplattform suchen, bis hin zu großen Unternehmen und Organisationen mit mehreren Tausend Nutzenden über verschiedene Abteilungen, Länder und Zielgruppen hinweg.

Entscheidend ist dabei nicht die Größe Ihrer Organisation, sondern welche Ziele Sie mit Ihrem Learning Management System (LMS) erreichen möchten.

Einige Kunden benötigen eine einfache Plattform für Onboarding, Compliance-Schulungen und Pflichttrainings.

Andere setzen auf komplexe LMS-Lösungen mit komplexen Integrationen, automatisierten Prozessen, umfassenden Reporting-Funktionen, Customer Education oder Lernplattformen für Mitglieder und Partner.

Unsere Aufgabe ist es, Ihre Anforderungen genau zu verstehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu entwickeln, die heute zu Ihrer Organisation passt und auch zukünftiges Wachstum zuverlässig unterstützt.

Einige Unternehmen führen regelmäßig Updates durch, um stets von den neuesten Funktionen, Leistungsverbesserungen und Sicherheitsupdates zu profitieren. Andere bleiben lieber bei einer älteren Version, bis ein triftiger Grund für ein Upgrade besteht. Kurzfristig kann dies zwar kostengünstiger erscheinen, doch wenn ein LMS-Upgrade über einen längeren Zeitraum hinausgeschoben wird, entstehen häufig größere Herausforderungen – sowohl technisch als auch organisatorisch.

Weitere Informationen zum Upgrade Ihrer Plattform finden Sie in diesem Artikel.

Ja, wir arbeiten mit führenden Content-Anbietern zusammen. Mit unserem Core-Content-Angebot erhalten Sie Zugriff auf eine umfassende und kontinuierlich wachsende Kursbibliothek. Integrieren Sie Core nahtlos in Ihr LMS und bieten Sie Ihren Lernenden hochwertige Schulungen zu Compliance, Soft Skills, beruflicher Weiterbildung und vielen weiteren Themen – entwickelt von Expertinnen und Experten und geschätzt von Lernenden. Weitere Informationen finden Sie hier.

Ja. Moodle und Totara bieten bereits einen umfangreichen Funktionsumfang. Dennoch gibt es Situationen, in denen Organisationen spezifische Anforderungen haben, die mit den Standardfunktionen nicht abgedeckt werden können.

Unser Entwicklungsteam unterstützt Sie bei der Umsetzung individueller Funktionen, Integrationen, Reports, Workflows, Benutzererlebnisse und Erweiterungen Ihrer Lernplattform – immer dann, wenn ein konkreter geschäftlicher Bedarf besteht.

Dabei prüfen wir zunächst immer, welche Möglichkeiten die bestehenden Funktionen bereits bieten.

In vielen Fällen gibt es bereits eine passende Lösung, sodass die Kosten und der Aufwand einer individuellen Entwicklung vermieden werden können.

Ist eine massgeschneiderte Entwicklung die beste Lösung, begleiten wir Sie von der Konzeption über die Entwicklung und das Testing bis hin zum langfristigen Support.

Absolut.

Ihr LMS sollte sich wie ein nahtloser Bestandteil Ihrer Organisation anfühlen und nicht wie eine Standardplattform mit einem aufgesetzten Logo.

Sowohl Moodle als auch Totara lassen sich individuell an Ihr Corporate Design anpassen, von Farben und Bildwelten über die Navigation bis hin zum gesamten Benutzererlebnis.

Viele unserer Kundinnen und Kunden entscheiden sich für unser Spark-Theme.

Das Spark-Theme von Synergy Learning bietet Ihnen umfangreiche Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung Ihres LMS. So schaffen Sie ein einheitliches, attraktives Lernerlebnis für Ihre Nutzerinnen und Nutzer, ohne die Kosten einer vollständig individuellen Entwicklung.

Ganz gleich, ob Sie eine einfach gebrandete Lernplattform oder eine umfassend individualisierte Lösung wünschen, wir unterstützen Sie dabei, ein LMS zu entwickeln, das zu Ihrer Organisation passt, einfach zu verwalten ist und mit Ihren Anforderungen wächst.

Ja. Viele Organisationen nutzen bereits eine Moodle- oder Totara-Plattform und suchen einen neuen Partner für Support, Hosting, Beratung, Upgrades oder individuelle Entwicklungsleistungen.

Wir unterstützen Sie dabei, den Wechsel zu Synergy Learning reibungslos zu gestalten.

Ein bewährter erster Schritt besteht darin, gemeinsam zu analysieren, wie Ihre Lernplattform aktuell genutzt wird, welche Bereiche bereits gut funktionieren, wo Herausforderungen bestehen und welche Ziele Sie künftig mit Ihrem LMS erreichen möchten.

Falls Sie derzeit ein anderes Learning Management System (LMS) einsetzen, beraten wir Sie gerne zu Ihren Möglichkeiten und unterstützen Sie bei der Planung einer Migration zu Moodle oder Totara, sofern dies die passende Lösung für Ihre Organisation ist.

Guter Support beginnt lange, bevor überhaupt ein Support-Ticket erstellt wird.

Im Rahmen vieler Implementierungsprojekte arbeiten wir eng mit unseren Kundinnen und Kunden zusammen und bieten Schulungen, Wissenstransfer und Beratung, damit die verantwortlichen Teams die Lernplattform sicher beherrschen, bevor sie produktiv eingesetzt wird.

Nach dem Go-live unterstützt unser LMS-Support Administratorinnen und Administratoren sowie Plattformteams im laufenden Betrieb. Unser Support-Team hilft bei der technischen Fehlerbehebung, Plattformkonfiguration, Berichterstellung, Integrationen, Benutzerverwaltung und allen weiteren Fragen rund um Ihre Moodle- oder Totara-Plattform.

Synergy Learning verfügt über ein breit aufgestelltes Team mit spezialisiertem Fachwissen. Einer der grossen Vorteile unserer Zusammenarbeit ist, dass wir bei Bedarf die passenden Expertinnen und Experten aus den Bereichen Entwicklung, Beratung, User Experience (UX), Infrastruktur und Plattformmanagement einbeziehen können, um die bestmögliche Lösung zu finden.

Für viele unserer Kundinnen und Kunden sind wir eine Erweiterung ihres eigenen Teams.
Sie können Anfragen bequem über das Support-Portal einreichen, uns telefonisch kontaktieren oder einen Gesprächstermin vereinbaren, unser erfahrenes Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Über das Support-Portal können Sie eine Vielzahl von Support-Anfragen rund um Moodle und Totara einreichen.

Dazu gehören unter anderem Benutzerverwaltung, Einschreibungen, Berechtigungen, Reporting, Integrationen, technische Fehlerbehebung, Plattformkonfiguration, Kursadministration sowie allgemeine Fragen zur Nutzung Ihrer Lernplattform.

Nicht jede Anfrage betrifft ein technisches Problem.

Viele Kundinnen und Kunden nutzen das Support-Portal auch, um sich beraten zu lassen, Vorgehensweisen abzustimmen, verschiedene Lösungsoptionen zu besprechen oder Empfehlungen für die optimale Umsetzung ihrer Anforderungen innerhalb der Plattform zu erhalten.

Bei Bedarf analysieren wir gemeinsam mit Ihnen die Ursache eines Problems, teilen bewährte Best Practices und ziehen bei komplexeren Fragestellungen die passenden Spezialistinnen und Spezialisten von Synergy Learning hinzu.

Ja.

Die meisten unserer Kundinnen und Kunden entscheiden sich für unseren vollständig verwalteten SaaS-Hosting-Service für Moodle LMS, Moodle Workplace oder Totara.

Das bedeutet, dass wir das Hosting, die Überwachung, Backups, Wartung und Updates Ihrer Lernplattform übernehmen. Ihr Team kann sich dadurch ganz auf die Bereitstellung von Lernangeboten und die Betreuung der Lernenden konzentrieren.

Im Rahmen unseres Managed Hosting wird Ihre Plattform von einem erfahrenen Expertenteam betreut, das täglich mit Moodle und Totara arbeitet.

Wenn Sie Unterstützung, Beratung oder technische Hilfe benötigen, haben Sie direkten Zugang zu Spezialistinnen und Spezialisten, die Ihre Plattform verstehen und wissen, wie sie in Ihrer Organisation eingesetzt wird.

Für viele unserer Kundinnen und Kunden liegt der grösste Vorteil in der Einfachheit.

Sie müssen sich weder um Server, Wartungsfenster noch um die technischen Aspekte des Plattformbetriebs kümmern.

Stattdessen haben Sie einen zentralen Ansprechpartner, der dafür sorgt, dass Ihre Lernplattform zuverlässig, sicher und jederzeit für Ihre Lernenden verfügbar ist und Sie dabei unterstützt, die Plattform gemeinsam mit den Anforderungen Ihrer Organisation weiterzuentwickeln.

Barrierefreiheit sollte fester Bestandteil jeder LMS-Implementierung sein.

Wir unterstützen Organisationen dabei, ihre Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit zu analysieren, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und geeignete Lösungen umzusetzen, damit Menschen mit unterschiedlichsten Bedürfnissen Ihre Lernplattform optimal nutzen können.

Je nach Ihren Anforderungen umfasst dies unter anderem die Konfiguration der Plattform, die Optimierung des Designs, Empfehlungen für barrierefreie Lerninhalte sowie den Einsatz von Tools zur Verbesserung der Zugänglichkeit.

Darüber hinaus bieten wir ein Accessibility-Widget, mit dem Nutzerinnen und Nutzer die Darstellung der Plattform an ihre individuellen Anforderungen und Präferenzen anpassen können.

Welche Massnahmen sinnvoll sind, hängt von Ihren Zielgruppen, Ihren Lerninhalten und den Barrierefreiheitsstandards ab, die Ihre Organisation erfüllen muss.

Synergy Learning ist nach ISO 27001 und Cyber Essentials zertifiziert.

Diese Zertifizierungen sind Teil unseres umfassenden Konzepts für Informationssicherheit, Risikomanagement und den Schutz der Daten unserer Kundinnen und Kunden.

Viele der Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind in regulierten Branchen tätig oder verarbeiten sensible Informationen. Deshalb haben Informationssicherheit und robuste Sicherheitsmassnahmen einen zentralen Stellenwert bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen.

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmassnahmen, Richtlinien oder Zertifizierungen wünschen, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

Unsere Moodle- und Totara-Plattformen unterstützen mehrere Sprachen sowie Sprachpakete und ermöglichen so die Bereitstellung mehrsprachiger Lernumgebungen.

Viele unserer Kundinnen und Kunden stellen Lernangebote für verschiedene Länder, Regionen und Sprachräume über eine einzige Plattform bereit. So erhalten die Lernenden eine lokalisierte Benutzererfahrung in ihrer jeweiligen Sprache, während die Organisation ihre Lernplattform zentral verwalten kann.

Absolut.

Manchmal ist eine Organisation aus ihrem Learning Management System (LMS) herausgewachsen.

In anderen Fällen bietet die bestehende Plattform deutlich mehr Möglichkeiten, als tatsächlich genutzt werden.

Wir unterstützen Organisationen dabei, ihre aktuelle LMS-Umgebung zu analysieren, bestehende Herausforderungen zu identifizieren und praxisnahe Lösungsansätze zu entwickeln.

Je nach Ausgangslage kann dies zu einer Optimierung der bestehenden Plattform führen.

In anderen Fällen ist der Wechsel zu einer anderen Lösung die bessere Option. Welche Vorgehensweise sinnvoll ist, hängt von Ihren Anforderungen und Ihren langfristigen Zielen ab.

Ja.

Viele Organisationen wissen genau, welche Herausforderungen sie lösen möchten, haben ihre Anforderungen an eine Lernplattform jedoch noch nicht vollständig definiert oder dokumentiert.

Wir helfen Ihnen dabei, die Möglichkeiten moderner LMS-Lösungen zu verstehen, bestehende Annahmen kritisch zu hinterfragen und die Anforderungen zu identifizieren, die den grössten Einfluss auf den Erfolg Ihres Projekts haben.

Wir führen regelmässig Reviews bestehender Moodle- und Totara-Plattformen durch, um Organisationen dabei zu unterstützen, besser zu verstehen, was bereits gut funktioniert und wo Optimierungspotenzial besteht.

Dabei betrachten wir unter anderem folgende Bereiche:

• User Experience (UX)
• Reporting und Auswertungen
• Compliance-Anforderungen
• Automatisierung von Prozessen
• Integration
• Struktur und Aufbau von Lerninhalten
• Administrative Abläufe und Prozesse

Unser Ziel ist es nicht, Veränderungen um ihrer selbst willen vorzuschlagen, sondern konkrete, praxisnahe Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, die einen echten Mehrwert für Ihre Organisation schaffen und nachhaltig wirken.

Wir haben bereits zahlreiche Organisationen bei der Migration von unterschiedlichen Lernplattformen zu Moodle und Totara begleitet.

Jede LMS-Migration ist individuell, umfasst jedoch häufig die Migration von Benutzerkonten, Übertragung von Kursen und Lerninhalten, Übernahme von Lernhistorien und -daten, Integration bestehender Systeme und Schnittstellen und Anpassung von Reporting- und Auswertungsanforderungen.

Unser Ziel ist es, den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten, damit sowohl Administratorinnen und Administratoren als auch Lernende im laufenden Betrieb möglichst wenig beeinträchtigt werden.

Die Dauer einer LMS-Implementierung hängt stark vom jeweiligen Projekt ab.

Eine einfache Plattform kann innerhalb weniger Wochen umgesetzt werden. Grössere Projekte mit Integrationen, Datenmigrationen, mehreren Zielgruppen oder individuellen Entwicklungen benötigen entsprechend mehr Zeit.

Sobald wir Ihre Anforderungen kennen, erstellen wir einen realistischen Projektplan und eine fundierte Zeitplanung basierend auf dem tatsächlichen Umfang Ihrer Anforderungen statt auf pauschalen Schätzungen.

Wenn es um Integrationen geht , sind Sie bei uns genau richtig.

Dank ihrer offenen und hochgradig erweiterbaren Architektur lassen sich Totara und Moodle problemlos mit zahlreichen geschäftskritischen Systemen verbinden, darunter:

• HRIS- und HR-Plattformen
• CRM-Systeme
• Zahlungsdienstleister und Payment-Gateways
• ERP-Systeme
• Webinar- und virtuelle Klassenzimmer-Plattformen
• Content-Bibliotheken
• Reporting- und Business-Intelligence-(BI)-Tools
• Identity- und Access-Management-Lösungen (IAM)

Ein entscheidender Vorteil von Moodle und Totara gegenüber vielen proprietären Learning-Management-Systemen (LMS) ist ihre offene, flexible Systemarchitektur.

Das bedeutet, dass Sie nicht auf geschlossene Anbieter-Ökosysteme beschränkt sind und das LMS wesentlich effektiver in umfassendere digitale Landschaften integrieren können.

Ja, mit unserem LMS können Sie Ihre Online-Kurse erfolgreich verkaufen.

Ob Abonnements, Mitgliedschaften, Lizenzen oder Zertifizierungen – hier finden Sie alle Informationen, die Sie zur Vermarktung Ihrer Kurse über Ihr LMS benötigen .

Ja.

Im Rahmen unserer Implementierungs- und Beratungspakete unterstützen wir Sie bei der Einrichtung und Konfiguration von HR-Synchronisierung (HR Sync), Single Sign-on (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).

Nein.

Die Nutzung von KI-Funktionen ist vollständig optional. Weder Moodle noch Totara setzen voraus, dass künstliche Intelligenz aktiviert ist.

Viele Unternehmen und Bildungseinrichtungen prüfen derzeit, wie KI Prozesse automatisieren, die Erstellung von Lerninhalten erleichtern oder Lernende unterstützen kann. Andere Organisationen verzichten bewusst vollständig auf KI.

Sowohl Moodle als auch Totara lassen sich ohne aktivierte KI-Funktionen uneingeschränkt und erfolgreich einsetzen.

Ob der Einsatz von KI sinnvoll ist, hängt von den individuellen Anforderungen, Sicherheitsrichtlinien und Unternehmenszielen Ihrer Organisation ab.

Nicht automatisch.

Eine Anbindung an KI-Dienste erfolgt niemals automatisch, sondern ausschließlich auf Grundlage einer bewussten Entscheidung Ihrer Organisation.

Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle darüber, ob KI-Dienste aktiviert werden, welche KI-Anbieter genutzt werden, und welche Daten gegebenenfalls mit diesen Diensten geteilt werden.

Vor der Einführung einer KI-Lösung sollten Sie genau prüfen, wie der jeweilige Anbieter Daten verarbeitet, speichert und schützt.

Wir beraten Sie gerne zu den verfügbaren KI-Integrationen und unterstützen Sie dabei, eine Lösung auszuwählen, die Ihren Anforderungen an Datenschutz, IT-Sicherheit und Compliance entspricht.