Häufig gestellte Fragen

Ein LMS (Learning Management System) ist eine Software, mit der Organisationen Schulungen auf einheitliche Weise erstellen, bereitstellen, verwalten und nachverfolgen können.

Im Gegensatz zur Verwaltung von Kursen, Tabellen, Anwesenheitslisten und Berichten in verschiedenen Systemen bietet Ihnen ein LMS eine zentrale Lernplattform, auf die Sie jederzeit und von überall aus online zugreifen können.

Unternehmen nutzen Lernmanagementsysteme eine Vielzahl unterschiedlicher Zwecke, darunter:

• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Compliance-Schulung
• Berufliche Weiterbildung
• Kundenschulung
• Partnerschulung
• Zertifizierungsprogramme

Die meisten modernen LMS-Plattformen bieten zudem Berichtsfunktionen, Bewertungen, Lernpfade, Zertifizierungen und Integrationen mit anderen Unternehmenssystemen.
Ganz gleich, ob Sie Lern- oder Schulungsinhalte für 50 oder 50.000 Personen bereitstellen – ein LMS ermöglicht Ihnen eine einheitlichere Lernerfahrung und reduziert gleichzeitig den Verwaltungsaufwand.

Wenn Ihre Lerninhalte, Schulungsunterlagen und wichtigen Informationen über verschiedene Tabellenkalkulationen, E-Mails, freigegebene Ordner und Systeme verstreut sind, wird die Verwaltung schnell unübersichtlich.

Ein Lernmanagementsystem ist eine zentrale Plattform, auf der Sie all diese Informationen organisieren und Ihren Nutzern auf personalisierte Weise bereitstellen können. So lässt sich leichter erkennen, wer die Inhalte bereits absolviert hat, wer sie noch benötigt und wo möglicherweise Unterstützung erforderlich ist.

Für Unternehmen kann ein LMS folgende Vorteile bieten:

• Verwaltungsaufwand reduzieren
• Verbesserte Compliance-Berichterstattung
• Das Onboarding beschleunigen
• Schulungen in großem Umfang anbieten
• Unterstützung von Remote- und Hybrid-Teams
• Lernaktivitäten und -ergebnisse nachverfolgen

Für die Nutzer bietet es eine zentrale Anlaufstelle, über die sie auf Kurse, Ressourcen, Prüfungen, Zertifizierungen und andere für ihre Rolle relevante Informationen zugreifen können.

Machen Sie sich zunächst klar, welche Anforderungen Sie an die Plattform stellen.
Das beste oder am besten geeignete LMS für eine Organisation kann für eine andere völlig ungeeignet sein.

Sie sollten Folgendes bedenken:

• Wer wird die Plattform nutzen?
• Wie viele Benutzer Sie betreuen müssen.
• Compliance-Anforderungen.
• Berichtsanforderungen.
• Integration in bestehende Systeme.
• Zukünftige Wachstumspläne.
• Verfügbares Budget.

Wir empfehlen Ihnen, frühzeitig mit allen wichtigen Beteiligten zu sprechen, beispielsweise mit der Personalabteilung, der Abteilung für Weiterbildung und Entwicklung, der IT-Abteilung sowie allen anderen, die die Plattform tatsächlich nutzen, unterstützen, finanzieren und/oder warten werden.

Wenn Sie Lernmanagementsysteme Ihrer Anforderungen vergleichen und nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, werfen Sie einen Blick in unseren umfassenden Leitfaden für den Kauf von LMS oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf – unsere Lernexperten besprechen gerne Ihre Herausforderungen mit Ihnen und finden die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen.

Moodle ist eines der beliebtesten Lernmanagementsysteme LMS) mit über 500 Millionen Nutzern in den Bereichen Bildung, Wirtschaft, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung, gemeinnützige Organisationen und Mitgliederverbände.

Da Moodle Open Source ist, können Organisationen Lernerfahrungen entwickeln, die auf ihre Nutzer und Ziele zugeschnitten sind, anstatt ihnen eine Routine und eine bestimmte Arbeitsweise aufzuzwingen.

Moodle kann für Mitarbeiterschulungen, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Compliance-Maßnahmen, berufliche Weiterbildung, Kundenschulungen, Mitgliederfortbildungen, Wissensaustausch und Lernprogramme genutzt werden.

Moodle lässt sich zudem in andere Unternehmenssysteme integrieren und ist eng mit einem umfangreichen Ökosystem aus Plugins und Funktionen verknüpft.

Ganz gleich, ob Sie 100 oder 100.000 Nutzer betreuen – Moodle bietet Ihnen eine flexible und kostengünstige Plattform, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann.

Moodle LMS Open-Source-Software und kann ohne Lizenzgebühren heruntergeladen und genutzt werden.
Der Betrieb einer Moodle-Plattform umfasst jedoch mehr als nur die Software selbst.

Die meisten Organisationen benötigen nach wie vor:

• Hosting
• Umsetzung
• Unterstützung
• Wartung
• Upgrades
• Sicherungen
• Sicherheit
• Laufende Verwaltung

Die Wahl der richtigen Plattform hängt von Ihren Nutzern, Zielen, Berichtsanforderungen, Ihrer Organisationsstruktur und Ihren Zukunftsplänen ab.
Wenn Sie Moodle LMS Moodle Workplace, Totara oder einer anderen Plattform vergleichen, können wir Ihnen dabei helfen, das Beste aus beiden Welten zu vereinen und die für Sie optimale Entscheidung zu treffen.
Moodle eignet sich besonders gut für Organisationen, die Folgendes suchen:

• Flexibilität
• Gute Berichterstattung
• Offene Integrationen
• Langfristige Eigentümerschaft an ihrer Plattform
• Eine kostengünstige Lernlösung

Wenn Sie also komplexe Organisationsstrukturen, mehrere Zielgruppen oder anspruchsvolle Automatisierungsanforderungen haben, könnten Moodle Workplace Totara ebenfalls eine Überlegung wert sein.

Moodle Workplace auf Moodle LMSMoodle Workplace , sodass beide Plattformen zwar auf denselben Grundlagen basieren, jedoch für leicht unterschiedliche Anforderungen konzipiert sind.

Moodle LMS von Organisationen weltweit für Mitarbeiterschulungen, Kundenschulungen, Mitgliederfortbildungen, Einarbeitungsprogramme, Compliance-Maßnahmen und berufliche Weiterbildung genutzt.

Moodle Workplace alle Moodle LMS des Moodle LMS und bietet darüber hinaus speziell für das Lernen am Arbeitsplatz entwickelte Funktionen, darunter:

• Dynamische Zielgruppen
• Organisationshierarchien
• Automatisierte Lernpfade
• Erweiterte Berichterstellung
• Compliance-Management

Wenn Sie diese zusätzlichen Funktionen nicht benötigen, reicht Moodle LMS völlig aus.

Wenn Sie mehrere Abteilungen, Teams, Kunden, Partner oder Geschäftsbereiche betreuen müssen oder die Verwaltung von Lernangeboten automatisieren und optimieren möchten, Moodle Workplace von Haus aus deutlich mehr Flexibilität und Automatisierung.

Viele Organisationen nutzen Moodle zur Verwaltung von Pflichtschulungen, Compliance-Programmen, Zertifizierungen und Abschlussnachweisen.

Die Lernenden können Kurse, Prüfungen und Lernpfade absolvieren, während die Administratoren über eine zentrale Plattform den Fortschritt, den Abschluss und die Berichterstellung verfolgen können.

Für Organisationen mit komplexeren Compliance-Anforderungen Moodle Workplace zusätzliche Funktionen in den Bereichen Automatisierung, Berichterstellung und Compliance.

Moodle Workplace wird auf Basis der Anzahl der aktiven Nutzer lizenziert, nicht der registrierten Nutzer.

Ein aktiver Nutzer ist in der Regel jemand, der sich während der vereinbarten Lizenzlaufzeit (in der Regel 12 Monate) angemeldet oder mit der Plattform interagiert hat.

Ja. Eine der größten Stärken von Moodle ist seine Flexibilität.

Da es sich um eine Open-Source-Plattform handelt, lässt sie sich an verschiedene Anforderungen und Nutzergruppen anpassen, konfigurieren, erweitern und integrieren.

Dazu könnten individuelles Branding, Berichterstellung, Integrationen, Arbeitsabläufe, Benutzererfahrungen oder zusätzliche Funktionen durch Plugins und Eigenentwicklungen gehören.

Entscheidend ist es, das richtige Gleichgewicht zwischen Flexibilität, Wartbarkeit und langfristigem Support zu finden.

Moodle unterstützt eine Reihe von LLM-Integrationen, sodass Organisationen erkunden und entscheiden können, wie KI das Lernen, die Verwaltung und die Erstellung von Inhalten unterstützen kann.
Wichtig zu wissen ist, dass KI optional ist. Sie ist nicht standardmäßig aktiviert, und die Organisationen entscheiden selbst, ob sie sie nutzen möchten.

Welche KI-Dienste verfügbar sind, hängt von der Moodle Workplace Version von Moodle LMS Moodle Workplace sowie von den Integrationen ab, die Sie aktivieren möchten.

Wie bei jeder KI-Technologie empfehlen wir Ihnen, vor der Einführung von KI in Ihre Lernplattform Aspekte der Governance, Sicherheit und des Datenschutzes zu berücksichtigen.

Man braucht nicht immer einen Moodle-Partner, um Moodle LMS zu nutzen, aber man braucht einen, wenn man Moodle Workplace nutzen möchte.

Da Moodle LMS zum Download Moodle LMS , können Organisationen die Plattform selbst hosten und verwalten, sofern sie über die entsprechenden Kenntnisse und Ressourcen verfügen.

Moodle ist eine leistungsstarke Plattform mit zahlreichen Funktionen, Konfigurationsmöglichkeiten und großer Flexibilität.

Ein Moodle-Partner wie Synergy Learning Fachwissen in den Bereichen Implementierung, Hosting, Upgrades, Integrationen, Support, Entwicklung und Benutzererfahrung.

Wir haben bereits mit Hunderten von Moodle-Seiten aus den unterschiedlichsten Branchen zusammengearbeitet und können Ihnen dabei helfen, häufige Fallstricke zu vermeiden, fundierte Entscheidungen zu treffen und einen deutlich höheren Nutzen aus Ihrer Investition zu ziehen.

Für manche Organisationen ist die interne Verwaltung von Moodle die beste Option.
Für andere hingegen bietet die tägliche Unterstützung durch einen erfahrenen Moodle-Partner Sicherheit und hilft ihnen, Aufgaben schneller zu erledigen.

Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen bei der Planung, Umsetzung, Betreuung und Weiterentwicklung von Moodle-Plattformen.

Totara ist ein Open-Source-Lernmanagementsystem, das sich für Unternehmen auf Unternehmensniveau eignet. Die Plattform wird von mehr als 1.800 Unternehmenskunden und zwei Millionen Nutzern weltweit genutzt, um Online-Lernangebote in einer flexiblen und individuell anpassbaren Umgebung zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen.

Weitere Informationen zu Totara finden Sie in dieser Quelle.

Praktisch gesehen ist Totara ein umfassendes LMS auf Unternehmensebene, das alles bietet, was Sie benötigen, um:

• Schulungen bereitstellen und verwalten
• Compliance verwalten und überwachen
• Nutzer verwalten
• Maßgeschneiderte Lernerfahrungen schaffen
• Talentmanagement und Nachfolgeplanung

Totara ist sehr flexibel und kann je nach Organisation, den Nutzern der Plattform und den angestrebten Ergebnissen in ganz unterschiedlichem Umfang eingesetzt werden.

Totara wird häufig von Organisationen gewählt, die mehr Flexibilität, Automatisierung und Berichtsfunktionen suchen, als ein herkömmliches LMS in der Regel bietet.

Es erfreut sich besonderer Beliebtheit bei Organisationen mit verschiedenen Zielgruppen, die Unterstützung benötigen, komplexen Organisationsstrukturen, Compliance-Anforderungen oder dem Bedürfnis, ihre Lernprozesse, Kompetenzen und Leistungen auf integriertere Weise zu vermitteln.
Ausgangspunkt sind stets Ihre individuellen Gegebenheiten, Ihre Nutzer und Ihre langfristigen Ziele. Auf dieser Grundlage lässt sich leichter feststellen, ob Totara die richtige Plattform für Ihre Organisation ist.
Wenn Sie weitere Hilfe bei der Suche nach dem richtigen LMS für Ihre Anforderungen benötigen, kontaktieren Sie uns – unsere Lernexperten besprechen gerne Ihre Herausforderungen mit Ihnen und finden die perfekte Lösung für Ihre Organisation.

Totara v20 ist da und bringt neue Funktionen mit sich, die sowohl Administratoren als auch Lernenden das Leben erleichtern.

Zu diesen Funktionen gehören:

• Vereinfachte Einhaltung der Vorschriften
• Einfachere Analyse von Qualifikationslücken
• Eine Reihe hocheffizienter KI-Plugins
• Optimierte Arbeitsabläufe
• Leistungsfähigere Such- und Inhaltserkennungsfunktionen

Erfahren Sie hier mehr

Die Totara Suite ist eine umfassende Plattform für Weiterbildung und Talentmanagement, die Lernmanagement, Compliance-Schulungen, Kompetenzentwicklung, Leistungsmanagement und Wissensaustausch in einer einzigen Lösung vereint.

Anstatt auf mehrere Systeme zurückzugreifen, können Unternehmen die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Pflichtschulungen, die berufliche Weiterbildung, Leistungsbeurteilungen und die Kompetenzentwicklung der Belegschaft über eine zentrale Plattform verwalten.

Dieser integrierte Ansatz sorgt für eine ansprechendere Lernerfahrung für die Mitarbeiter und bietet Führungskräften und Verwaltungsmitarbeitern gleichzeitig einen besseren Überblick über den Fortbildungsfortschritt, den Compliance-Status und die Leistung der Belegschaft.

Totara Learn das Lernmanagementsystem (LMS) im Kern der Totara-Plattform, das Organisationen dabei unterstützt, Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen für ihre Mitarbeiter bereitzustellen, zu verwalten und zu verfolgen.

Von Einführungs- und Compliance-Schulungen bis hin zu beruflicher Weiterbildung, Zertifizierungen und kollaborativem Lernen Totara Learn eine zentralisierte Umgebung für alle Lernaktivitäten am Arbeitsplatz.

Über herkömmliche Online-Kurse hinaus unterstützt die Plattform soziales Lernen und Peer-to-Peer-Lernen und ermöglicht es den Mitarbeitern, Wissen auszutauschen und Kompetenzen unternehmensweit weiterzuentwickeln.

Durch die jüngsten Weiterentwicklungen von Totara wurden diese Funktionen direkt in die Kernplattform integriert, sodass Organisationen nun Zugang zu einem leistungsfähigeren und vernetzteren Lernökosystem haben, ohne dass zusätzliche Module oder Systeme von Drittanbietern erforderlich sind.

Totara Engage um Wissensaustausch und gemeinsames Lernen.

Es bietet den Nutzern die Möglichkeit, Ressourcen und Vorschläge auszutauschen, ihr Fachwissen einzubringen und von Kollegen aus dem gesamten Unternehmen zu lernen, um den Lernprozess über formale Kurse und Schulungsprogramme hinaus zu erweitern.

Auch wenn strukturiertes Lernen für jedes Unternehmen stets von entscheidender Bedeutung sein wird, erkennen viele auch den Wert des Austauschs von Wissen, Erfahrungen und bewährten Verfahren zwischen den Teams an.

Totara Engage auf diesem Konzept.

Totara Perform unterstützt Unternehmen dabei, die Entwicklung, Leistung und das Wachstum ihrer Mitarbeiter zu fördern.

Es bietet einen strukturierten Ansatz für die Verwaltung von Zielen, Beurteilungen, Feedback, Zwischengesprächen und Entwicklungsgesprächen und verknüpft diese Aktivitäten gegebenenfalls mit Lernen und Kompetenzentwicklung.

Für viele Unternehmen verbindet es Lernen und Leistung wieder miteinander, sodass Führungskräfte und Mitarbeiter Fortschritte, Ziele und Entwicklungsbedarf erkennen können, anstatt zu versuchen, all diese Aspekte in verschiedenen Systemen zusammenzuführen.

Viele Organisationen tun genau das.

Sie beginnen mit den Bereichen Lernen, Compliance, Einarbeitung oder Wissensaustausch und führen Totara Perform erst Totara Perform ein (wenn sie bereit sind, sich auf Ziele, Beurteilungen, Feedback und Mitarbeiterentwicklung zu konzentrieren).

Da alles in ein und derselben Plattform integriert ist, können Sie im Laufe der Zeit expandieren, ohne Systeme austauschen oder von vorne anfangen zu müssen.

Im Bereich Compliance zeichnet sich Totara besonders aus.

Unternehmen können nun obligatorische Schulungen, Zertifizierungen und Rezertifizierungen, automatische Erinnerungen, Berichterstellung und den Prüfpfad auf einer einzigen Plattform verwalten und so besser erkennen, wer die Anforderungen erfüllt, wer nicht und welche Maßnahmen ergriffen werden sollten.

Totara ist eine hervorragende Wahl für Unternehmen mit hohen Anforderungen hinsichtlich Compliance, behördlicher Vorschriften oder vorgeschriebener Schulungen.

Viele Organisationen nutzen Totara, um Mitarbeiter, Kunden, Partner, Mitglieder, Freiwillige und andere Zielgruppen über dieselbe Plattform zu unterstützen.

Der entscheidende Vorteil besteht darin, dass jede Gruppe ihre eigenen Lernprozesse, Berichte und Erfahrungen verwalten kann, ohne dass dafür separate Systeme erforderlich sind.

Für Organisationen mit mehreren Abteilungen, Geschäftsbereichen oder Zielgruppen kann dies den Verwaltungsaufwand erheblich reduzieren und dennoch sicherstellen, dass die verschiedenen Gruppen genau das erhalten, was sie benötigen.

In den meisten Fällen ja.
Integrationen sind Bestandteil vieler Totara-Implementierungen, da die meisten Organisationen bereits über Systeme in den Bereichen Personalwesen, CRM, Identitätsmanagement, Berichterstellung oder andere geschäftskritische Bereiche verfügen.

Viele Integrationen lassen sich über bestehende Standards, Middleware-Plattformen wie Workato oder – was häufiger der Fall ist – über API-Verbindungen realisieren.

Totara unterstützt ausgewählte KI-Integrationen, diese sind jedoch optional und standardmäßig nicht aktiviert.

Unternehmen müssen entscheiden, ob sie KI in ihre Plattform integrieren möchten und – sofern dies unterstützt wird – welche KI-Dienste genutzt werden können und welche Anforderungen sie hinsichtlich Sicherheit und Datenschutz haben.

Je nach Stand der KI-Entwicklung variieren die Möglichkeiten je nach Totara-Version und den von Ihnen vorgenommenen Integrationen.

Synergy Learning der spezialisierte Totara- und Moodle-Partner für komplexe, auf Compliance ausgerichtete und regulierte Implementierungen von Lernmanagementsystemen (LMS).

Mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich Weiterbildung haben wir die Kunst der Entwicklung von LMS-Lösungen perfektioniert, die bereits über 3,5 Millionen Lernende begeistert und messbare Ergebnisse erzielt haben.

Unser gesamtes Team vereint Beratung, Lerntechnologie, UX design, Entwicklung, Inhalte, Hosting und Support, um unseren Kunden dabei zu helfen, eine Lernerfahrung zu schaffen, die effektiv ist und die Menschen motiviert, ihre Leistung verbessert und das langfristige Wachstum ihres Unternehmens fördert.

Ganz gleich, ob Sie noch keinerlei Erfahrung mit Lernplattformen haben, ein bestehendes LMS ersetzen möchten oder das Potenzial Ihres derzeitigen Systems besser ausschöpfen wollen – wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Ziele zu verstehen und Ihnen dabei zu helfen, den richtigen Ansatz zu finden, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Die Wahl einer Lernplattform ist nur ein Teil der Entscheidung.

Auch die Menschen, mit denen du zusammenarbeitest, spielen eine Rolle.

Im Laufe der Jahre haben wir Unternehmen jeder Größe bei einer Vielzahl von Projekten unterstützt – von einfachen LMS-Implementierungen bis hin zu groß angelegten, geschäftskritischen Lernplattformen für Mitarbeiter, Kunden, Mitglieder, Partner und ehrenamtliche Helfer.

Wir sind nicht hier, um Ihnen eine bestimmte Plattform, Methodik oder Arbeitsweise aufzuzwingen.
Unser Ansatz besteht darin, zu verstehen, was Sie erreichen möchten, unsere Erfahrungen mit Ihnen zu teilen und Ihnen dabei zu helfen, die richtige Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

Viele unserer Kunden sind schon seit Jahren bei uns und entwickeln ihre Plattformen kontinuierlich weiter, während ihre Anforderungen wachsen und sich ändern.

Wir arbeiten mit Unternehmen jeder Größe zusammen – von kleinen Teams, die eine einfache Lernplattform suchen, bis hin zu großen Organisationen, die Tausende von Nutzern über Abteilungen, Länder und Zielgruppen hinweg betreuen.

Entscheidend ist nicht die Größe der Organisation, sondern was man erreichen möchte.

Manche Kunden benötigen eine einfache Plattform für Onboarding- und Compliance-Schulungen.

Andere wiederum benötigen komplexe Integrationen, Berichterstellung, Automatisierung, Kundenschulungen oder Lernumgebungen für Mitglieder.

Unsere Aufgabe ist es, Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen dabei zu helfen, einen Ansatz zu finden, der sowohl jetzt als auch im Zuge des Wachstums Ihres Unternehmens zu Ihnen passt.

Manche Unternehmen legen Wert darauf, regelmäßig Updates durchzuführen, um stets auf dem neuesten Stand der Funktionen und Sicherheitsupdates zu bleiben. Andere ziehen es vor, bei einer älteren Version zu bleiben, bis es einen zwingenden Grund für einen Wechsel gibt. Auch wenn dies kurzfristig kostengünstig erscheinen mag, führt eine zu lange Verzögerung von LMS-Updates oft später zu größeren Problemen.

Weitere Informationen zur Aktualisierung Ihrer Website finden Sie in diesem Artikel.

Ja, das tun wir. Mit unserem „Core“-Angebot erhalten Sie Zugang zu einer umfassenden und ständig wachsenden Kursbibliothek. Integrieren Sie „Core“ nahtlos in Ihr LMS und greifen Sie auf Schulungen zu Compliance, Soft Skills, beruflicher Weiterentwicklung und vielem mehr zu – von Experten erstellt und bei den Lernenden sehr beliebt. Erfahren Sie hier mehr.

Ja. Moodle und Totara bieten von Haus aus zahlreiche Funktionen, doch es gibt Fälle, in denen Organisationen spezifische Anforderungen haben, die standardmäßig nicht erfüllt werden können.

Unser Entwicklungsteam unterstützt Sie gerne bei der Umsetzung maßgeschneiderter Funktionen, Integrationen, Berichten, Arbeitsabläufen, Benutzererfahrungen und Erweiterungen der Plattform, sofern ein echter geschäftlicher Bedarf besteht.

Wir werden immer zuerst die vorhandenen Funktionen prüfen.

In vielen Fällen gibt es bereits eine Lösung, die ohne die Kosten und den Aufwand einer maßgeschneiderten Entwicklung zur Verfügung steht.

Wenn eine maßgeschneiderte Entwicklung der richtige Ansatz ist, können wir Sie bei der Konzeption, der Umsetzung, dem Testen und dem langfristigen Support unterstützen.

Auf jeden Fall.

Ihr LMS sollte sich wie eine nahtlose Erweiterung Ihres Unternehmens anfühlen und nicht wie eine generische Plattform, auf die lediglich ein Logo aufgesetzt wurde.

Sowohl Moodle als auch Totara lassen sich so anpassen, dass sie die Farben, das Bildmaterial, die Navigation und die gesamte Benutzererfahrung Ihrer Organisation widerspiegeln.

Viele Kunden bevorzugen unser Spark .

Das Spark von Synergy Learning Ihnen mehr Kontrolle über das Branding und hilft Ihnen dabei, Ihren Nutzern ein ansprechenderes und einheitlicheres Lernerlebnis zu bieten – und das zum Preis einer maßgeschneiderten Entwicklung.

Ganz gleich, ob Sie ein einfaches Markenerlebnis oder eine maßgeschneiderte Lösung wünschen – wir helfen Ihnen dabei, eine Plattform zu entwickeln, die Ihren Nutzern vertraut ist, sich leicht verwalten lässt und im Laufe der Zeit mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann.

Ja. Viele Organisationen wenden sich an uns, weil sie bereits über eine Moodle- oder Totara-Plattform verfügen und einen neuen Partner suchen, der ihnen Support, Hosting, Beratung, Upgrades oder Entwicklungsdienstleistungen anbietet.

Wir können Sie bei der Umstellung auf Synergy Learning unterstützen.

Ein üblicher erster Schritt besteht darin, herauszufinden, wie die Plattform derzeit genutzt wird, was gut funktioniert, wo die Herausforderungen liegen und was Sie mit Ihrer Plattform in Zukunft erreichen möchten.

Falls Sie ein ganz anderes LMS verwenden, können wir Ihnen dabei helfen, Ihre Optionen abzuwägen und eine Migration auf eine Moodle- oder Totara-Plattform zu planen, sofern dies für Ihre Organisation sinnvoll ist.

Der Support beginnt schon lange bevor überhaupt ein Ticket erstellt wird.

Im Rahmen vieler Implementierungen arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um Schulungen, Wissenstransfer und Beratung anzubieten, damit ihre Teams bereits vor der Einführung mit der Plattform vertraut sind.

Unser Support-Service ist darauf ausgelegt, LMS-Administratoren und Plattformteams nach der Inbetriebnahme zu unterstützen. Unser Support-Team steht Ihnen bei der technischen Fehlerbehebung, der Plattformkonfiguration, der Berichterstellung, bei Integrationen, der Benutzerverwaltung sowie bei allgemeinen Fragen zur Seite.

Synergy Learning ein sehr breites Spektrum an Fachwissen; dies ist in der Tat einer der Vorteile der Zusammenarbeit mit Synergy Learning Wir verfügen über ein großes Team von Spezialisten. Wenn eine Anfrage die Einbindung von Experten aus den Bereichen Entwicklung und Beratung, UX, Infrastruktur und Plattformen erfordert, können wir bei Bedarf die richtigen Fachleute hinzuziehen.

Für viele Kunden sind wir eine Erweiterung ihres eigenen Teams.
Sie können Anfragen über das Support-Portal stellen, uns anrufen oder einen Termin für ein Gespräch vereinbaren – unser kompetentes Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Das Support-Portal kann für eine Vielzahl von Supportanfragen zu Moodle und Totara genutzt werden.

Dazu gehören die Benutzerverwaltung, Anmeldungen, Berechtigungen, Berichterstellung, Integrationen, die Behebung technischer Probleme, die Plattformkonfiguration, die Kursverwaltung sowie allgemeine Fragen zur Bedienung.

Nicht jede Anfrage ist ein technisches Problem.

Viele Kunden nutzen das Portal auch, um um Unterstützung zu bitten, einen Ansatz auf seine Plausibilität zu prüfen, Möglichkeiten auszuloten oder Ratschläge einzuholen, wie sie ein bestimmtes Ziel innerhalb ihrer Plattform am besten erreichen können.

Gegebenenfalls werden wir gemeinsam mit Ihnen die Ursache eines Problems ermitteln, bewährte Verfahren austauschen und Synergy Learning Bedarf weitere Spezialisten von Synergy Learning hinzuziehen.

Ja.

Die meisten unserer Kunden entscheiden sich für unseren vollständig verwalteten SaaS-Hosting-Service für Moodle LMS, Moodle Workplace Totara.

Das bedeutet konkret, dass wir uns um das Hosting, die Überwachung, die Datensicherung, die Wartung und die Updates der Plattform kümmern, während sich Ihr Team darauf konzentriert, Lerninhalte bereitzustellen und die Endnutzer zu unterstützen.

Im Rahmen unseres Serviceangebots wird die Plattform von unserem Expertenteam betreut, das täglich mit Moodle und Totara arbeitet.

Wenn Sie Unterstützung, Beratung oder Hilfe benötigen, haben Sie direkten Kontakt zu Mitarbeitern, die sich mit der Plattform auskennen und wissen, wie sie in Ihrem Unternehmen genutzt wird.

Für viele Kunden liegt der größte Vorteil darin, dass es so einfach ist.

Sie müssen sich keine Gedanken über Server, Wartungspläne oder die technischen Aspekte des Betriebs der Plattform machen.

Stattdessen haben Sie einen einzigen Partner, der dafür sorgt, dass Ihre Lernumgebung reibungslos funktioniert, für alle Ihre Lernenden verfügbar ist und Sie bei sich ändernden Anforderungen unterstützt.

Barrierefreiheit sollte bei jeder LMS-Implementierung berücksichtigt werden.

Wir unterstützen Organisationen dabei, Anforderungen an die Barrierefreiheit zu überprüfen, Verbesserungspotenziale zu ermitteln und Lösungen umzusetzen, die das Nutzererlebnis für Menschen mit den unterschiedlichsten Bedürfnissen im Bereich der Barrierefreiheit verbessern.

Je nach Ihren Anforderungen kann es sich dabei um die Konfiguration der Plattform, gestalterische Überlegungen, Leitlinien für Inhalte und barrierefreiheitsorientierte Tools handeln.

Außerdem bieten wir ein Barrierefreiheits-Widget für Nutzer mit unterschiedlichen Präferenzen und Anforderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit an.

Und der richtige Ansatz hängt von Ihren Nutzern, Ihren Inhalten und den Barrierefreiheitsstandards ab, die Ihre Organisation erfüllen muss.

Synergy Learning nach ISO 27001 und Cyber Essentials zertifiziert.

Diese Zertifizierungen sind Teil unseres übergeordneten Ziels in den Bereichen Informationssicherheit, Risikomanagement und Schutz von Kundendaten.

Viele der Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind in regulierten Branchen tätig oder verfügen über sensible Informationen; daher sind strenge Sicherheitsvorkehrungen bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unerlässlich.

Sollten Sie weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen, Richtlinien oder Zertifizierungen benötigen, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

Unsere Moodle- und Totara-Plattformen unterstützen mehrere Sprachen und Sprachpakete.

Viele unserer Kunden bieten über eine einzige Plattform Lerninhalte in verschiedenen Ländern, Regionen und Sprachen an und sorgen so für ein auf die jeweiligen Nutzer zugeschnittenes Erlebnis.

Auf jeden Fall.

Manchmal ist ein Unternehmen aus seinem LMS herausgewachsen.

Manchmal kann die Plattform mehr, als den Menschen bewusst ist, doch ihr Potenzial wird nicht voll ausgeschöpft.

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre derzeitige Situation zu bewerten, die bestehenden Schwierigkeiten zu identifizieren und praktische Lösungen vorzuschlagen.

In manchen Fällen führt dies zu einer Änderung der bestehenden Plattform.

In anderen Fällen kann dies dazu führen, dass man sich für eine andere Lösung entscheidet. Das hängt wirklich von Ihren Anforderungen und langfristigen Zielen ab.

Ja.

Viele Unternehmen wissen zwar, welche Probleme sie lösen möchten, haben jedoch noch nicht genau dokumentiert oder vollständig verstanden, was sie von einer Lernplattform erwarten.

Wir können Ihnen dabei helfen, die Möglichkeiten zu erkennen, Annahmen gegebenenfalls zu hinterfragen und die Anforderungen zu ermitteln, die den größten Einfluss auf den Erfolg des Projekts haben werden.

Wir führen regelmäßig Überprüfungen bestehender Moodle- und Totara-Plattformen durch, um Organisationen dabei zu helfen, zu erkennen, was gut funktioniert und wo Verbesserungen möglich sind.

Dazu könnten gehören:

• Benutzererfahrung
• Reporting
• Compliance
• Automatisierung
• Integration
• Inhaltsstruktur
• Verwaltungsprozesse

Unser Ziel ist es nicht, Empfehlungen um der Veränderung willen abzugeben, sondern vielmehr praktische Möglichkeiten aufzuzeigen, die für echte Veränderungen von Nutzen sein werden.

Wir haben Organisationen dabei unterstützt, von einer Vielzahl von Lernplattformen auf Moodle und Totara umzusteigen.

Jede Migration ist anders, doch zu den üblichen Aufgaben gehören die Übertragung von Benutzern, Kursen, Lernaufzeichnungen, Integrationen und Berichtsanforderungen.

Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um den Ablauf so reibungslos wie möglich zu gestalten, damit weder die Administratoren noch die Lernenden beeinträchtigt werden.

Jede Umsetzung ist anders.

Eine einfache Plattform kann innerhalb weniger Wochen bereitgestellt werden, während größere Projekte wie Integrationen, Datenmigrationen, mehrere Zielgruppen oder Individuelle Programmierung natürlich länger dauern Individuelle Programmierung .

Sobald wir Ihre Anforderungen kennen, können wir Ihnen einen realistischen Plan und Zeitplan vorschlagen, der sich am tatsächlichen Arbeitsaufwand orientiert, anstatt Ihnen einen pauschalen Kostenvoranschlag zu unterbreiten.

Wenn es um Integrationen geht , sind Sie bei uns genau richtig.

Als offene und äußerst erweiterbare Plattformen lassen sich Totara und Moodle in der Regel mit folgenden Systemen integrieren:

• HRIS / HR-Plattformen
• CRM-Systeme
• Zahlungs-Gateways
• ERP-Systeme
• Plattformen für Webinare und virtuelle Klassenzimmer
• Inhaltsbibliotheken
• Berichts- und BI-Tools
• Lösungen für das Identitätsmanagement

Einer der größten Vorteile von Moodle und Totara gegenüber vielen proprietären LMS-Plattformen ist die Flexibilität und Offenheit ihrer Architektur.

Das bedeutet, dass Sie nicht auf geschlossene Anbieter-Ökosysteme beschränkt sind und das LMS wesentlich effektiver in umfassendere digitale Landschaften integrieren können.

Ja, wir können Sie beim Verkauf Ihrer Kurse unterstützen.

Ob Abonnements, Mitgliedschaften, Lizenzen oder Zertifizierungen – hier finden Sie alle Informationen, die Sie zur Vermarktung Ihrer Kurse über Ihr LMS benötigen .

Ja.

Im Rahmen unserer Beratungsgespräche zur Implementierung können wir die Konfiguration von SSO, MFA und der HR-Synchronisierung behandeln.

Nein.

Die KI-Funktionalität ist vollkommen optional, und weder Moodle noch Totara erfordern die Aktivierung der KI.

Viele Organisationen prüfen derzeit, wie KI zur Effizienzsteigerung, zur Erstellung von Inhalten oder zum Lernerfolg von Schülern beitragen könnte. Einige werden KI überhaupt nicht einsetzen.

Sowohl Moodle als auch Totara lassen sich sehr erfolgreich nutzen, ohne dass KI-Funktionen aktiviert sind.

Die Entscheidung müsste sich nach den Anforderungen Ihres Unternehmens richten.

Nicht automatisch.

Jede KI-Integration wäre eine bewusste Entscheidung Ihres Unternehmens.

Sie entscheiden selbst, ob KI-Dienste aktiviert werden, welche Dienste genutzt werden und welche Informationen an diese weitergegeben werden.

Bevor man KI-Funktionen einsetzt, ist es wichtig zu verstehen, wie Daten von dem jeweiligen KI-Anbieter verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.

Wir können Ihnen dabei helfen, die verfügbaren Optionen zu verstehen und zu erkennen, wie diese zu Ihren Sicherheits- und Compliance-Anforderungen passen.