13. Mai 2025
Learning Technologies 2025: Was haben wir gelernt?
„Lernen und Erfolg in einer Zeit des Wandels“ war das Thema der diesjährigen Learning Technologies Conference and Exhibition in London. Zwei Tage lang sorgte das Thema KI für lebhafte Debatten in den Sitzungen und war an fast jedem Stand in der Messehalle zu sehen. Ganz gleich, ob es sich um Aufregung oder eine gesunde Skepsis handelte, jeder hatte etwas über die Zukunft des Lernens mit KI zu sagen.
Die folgenden Informationen haben wir aus den Gesprächen an unserem Stand und einer Auswahl von Vorträgen gewonnen.
Innovation beim Lernen: Vorbereitungen für die Zukunft
Myles Runham und David Perring von Fosway haben einen hervorragenden Vortrag über die Zukunft des Lernens gehalten: Innovationen im Bereich des Lernens: Was ist aktuell, was wird aktuell sein und was sollte Ihr Team als nächstes tun? Moderiert wurde der Vortrag von Levinia Mehedintu von Offbeat, die sofort auf das Thema KI einging und ein Gefühl der Überforderung zum Ausdruck brachte, das die Zuhörer weitgehend nachvollziehen konnten.
Sowohl David als auch Myles präsentierten einen leistungsstarken Rahmen, der L&D-Teams dabei helfen soll, sich wirklich fit für die Zukunft zu machen. Es umfasst flexibles Denken, datengestütztes Handeln, den Aufbau echter Beziehungen im gesamten Unternehmen und die Schaffung nahtloser, intuitiver Lernerfahrungen. Besonders wichtig sind dabei radikale Kosteneffizienz und die Schaffung eines klaren, messbaren Mehrwerts - denn in Zeiten knapper Budgets kommt es darauf an, den Wert zu beweisen.
Erstmals standen in diesem Jahr Fortbildung und Umschulung ganz oben auf der Liste der Lernprioritäten (53 %) und übertrafen damit endlich die Compliance-Schulung (48 %). Das war ein durchgängiges Thema, das sich durch die gesamte Konferenz zog, nicht nur in den Sitzungen, sondern auch in den Gesprächen, die wir mit den Teilnehmern am Stand von Synergy Learning führten. Diese Entwicklung spricht Bände über die Zukunft des Lernens: Die Menschen streben nach Wachstum, nicht nur nach Verwaltung. Karriereentwicklung, Lernkultur und persönliche Entwicklung wurden ebenfalls stark thematisiert, was zeigt, dass lernerzentrierte Strategien auf dem Vormarsch sind.
Und während die meisten modernen Lernmanagementsysteme mittlerweile eine Art Autorentool und KI-Integration bieten, werden die tatsächlichen Unterscheidungsmerkmale immer deutlicher: nämlich Personalisierung, Datenintelligenz und Erlebnisdesign. Anbieter stehen unter Druck, um zu zeigen, wie sich ihre Plattformen vom LMS-Markt abheben, auf dem alle ähnliche Tools haben.
Vielleicht am ermutigendsten ist, dass sich viele Unternehmen jetzt nach innen wenden, sich auf ihre internen Marktplätze stützen und das vorhandene Wissen von KMU einsetzen, anstatt es sofort auszulagern. Dieses Vorgehen ist nicht nur intelligent, es ist auch nachhaltig.
Nutzung von Daten und Analysen in L&D
Derek Mitchell von Novo Nordisk lieferte einen der fesselndsten Vorträge der Konferenz - und das auch noch barfuß! Doch das war kein modisches Statement. Vielmehr präsentierte Derek eine brillante Metapher dafür, wie viel wir aus den Entscheidungen, die jemand trifft, über ihn lernen können (in diesem Fall aus einer Auswahl von Schuhoptionen, die auf dem Bildschirm angezeigt werden). Ebenso wie Marketingexperten jeden Klick und jedes Scrollen analysieren und aus minimalen Daten Erkenntnisse gewinnen, verfügt auch die Abteilung L&D über eine Fülle von Daten, die ihr zur Verfügung stehen. Wir brauchen nur damit zu beginnen, an den richtigen Stellen zu suchen.
Dereks Kernbotschaft war einfach, aber eindringlich: Unsere Mitarbeiter teilen uns jeden Tag nützliche Daten mit, über die Systeme, die sie nutzen, die Fähigkeiten, die sie entwickeln und die Gespräche, die sie führen. Aber viel zu oft erfassen wir sie nicht, geschweige denn dass wir sie sinnvoll nutzen. Deshalb müssen wir mehr wie Marketingfachleute denken (ein weiteres gemeinsames Thema der Seminare in diesem Jahr).
Er hat uns aufgefordert, über unser LMS oder LXP hinaus zu denken. Zwar ist es eine ergiebige Quelle für Lerndaten, aber es gibt noch mehr Gold, das aus anderen Mitteln geschürft werden kann:
Wichtige L&D-Datenquellen
HR-Dokumentationen
HR-SystemeLebensläufe, Persönlichkeitsanalysen, Stellenbeschreibungen und mehr.
Leistungsfähige Systeme
Leistungssysteme (Leistungsbeurteilungen, lokale KPIs)
Soziale Systeme
Slack, Teams und andere Kommunikationstools, die von Ihrer Organisation verwendet werden.
Systeme am Arbeitsplatz
SharePoint, Outlook, Viva und andere Software, die von Ihren Lernenden regelmäßig genutzt wird.
Meinungen der Mitarbeiter
Umfragen über neue Mitarbeiter, Umfragen über Austritte, jährliche Umfragen und Glassdoor-Bewertungen.
Derek schlug vor, die Mitarbeiter zu bitten, ihre eigenen Fähigkeiten zu bewerten und diese Aufgabe nach der Lernmaßnahme zu wiederholen. Hat sich das Ergebnis verändert? Und wenn ja, dann haben Sie etwas, womit Sie arbeiten können. Ist dies nicht der Fall, ist das ebenfalls eine nützliche Erkenntnis. Dieses einfache Verfahren gibt Ihnen sofortiges, skalierbares Feedback und kann Ihnen helfen, intelligentere Lernprozesse zu entwickeln. Außerdem bot er einfache Vorschläge an, wie man mit Hilfe von KI herausfinden kann, über welche Themen die Menschen sprechen, ohne vom Lärm abgelenkt zu werden.
Selbstverständlich kam auch die Frage der Datenethik auf. Er wies uns darauf hin, dass die Möglichkeit, bestimmte Daten zu sammeln, nicht immer bedeutet, dass wir dies auch tun sollten. Die Schlüsselfrage, die man sich stellen sollte, lautet: „Nützt es dem Mitarbeiter?“ Wenn mit Daten sorgfältig und zielgerichtet umgegangen wird, können sie zu einem mächtigen Instrument für positive Veränderungen werden - nicht nur für das Unternehmen, sondern auch für den Einzelnen.
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Kontaktieren Sie unsOrientierung in hybriden Arbeitsumgebungen
Gary Cookson von EPIC HR verkündete auf der Bühne eine klare Botschaft: Hybride Arbeitsumgebungen sind nicht fehlerhaft, sie sind nur noch nicht vollständig verstanden worden. Der Vortrag traf den Nerv vieler Menschen, die sich mit den Höhen und Tiefen des hybriden Arbeitens und der Fernarbeit auseinandersetzen.
Laut einem Bericht des ONS von Ende 2024 arbeiten 40 % der Erwachsenen entweder in hybriden Arbeitsverhältnissen oder vollständig per Fernzugriff. Wie Gary anmerkte, hört man in der Presse meist nur Negatives über Hybrid- und Fernarbeit. Dabei geht es nicht um das Büro an sich, sondern um die Reibungen auf dem Weg dorthin und den Mangel an Wahlmöglichkeiten, den die Menschen empfinden. Hybride Arbeitsformen stellen eine großartige Möglichkeit dar, die Art und Weise, wie Menschen mit ihrer Arbeit umgehen, zu personalisieren - allerdings nur, wenn wir dies bewusst tun.
In seinem Vortrag stellte Gary einen praktischen Rahmen vor, der Führungskräften helfen soll, die richtigen Fragen darüber zu stellen, wo und wann die Arbeit stattfindet. Findet diese Aufgabe synchron oder asynchron statt? Sollte sie vor Ort stattfinden oder kann sie auch aus der Ferne erledigt werden? Auf diese Weise können Manager Arbeitsmodelle entwerfen, die für Einzelpersonen und Teams sinnvoll sind - und zwar nicht nur auf der Grundlage der Präferenzen des Unternehmens, sondern der tatsächlichen Bedürfnisse.
Er sprach einen der am meisten übersehenen Aspekte der hybriden Arbeit an (und einen, der für uns hier bei Synergy Learning von zentraler Bedeutung ist): Onboarding und Zugehörigkeit. Wenn man neu ist und nicht oft im Büro ist, hat man leicht das Gefühl, dass man von außen hereinschaut. L&D können mit HR-Teams zusammenarbeiten, um dieses Problem zu lösen, indem sie integrative Onboarding-Erfahrungen schaffen, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Das Ziel ist es, die Mitarbeiter mit ihrem Team, ihrem Zweck und der Art und Weise, wie die Arbeit im Unternehmen tatsächlich abläuft, in Verbindung zu bringen.
Eine unserer Lieblingsaussagen aus der Sitzung? „Die Menschen müssen wissen, wie sie arbeiten können, nicht nur, wie sie ihre Aufgaben erledigen können“. Das beschreibt perfekt den Moment, in dem wir uns befinden. Hybride Arbeit bringt die Stärken und Schwachstellen unserer Kultur ans Licht. Das ist nichts, wovor man sich fürchten muss; es ist eine Linse, durch die wir unsere Zusammenarbeit sehen und verbessern können.
Die wichtigsten Erkenntnisse aus unseren Gesprächen
Qualifikationsentwicklung und Talentmanagement
Auf dem Synergy Learning-Stand im Totara Cafe haben wir festgestellt, dass sich die Gespräche vor allem um Kompetenzentwicklung und Talentmanagement drehten. Die Voraussetzung für die Karriereentwicklung in jedem Unternehmen ist ein leicht verständlicher Kompetenzrahmen. Alle Arbeitnehmer sollten in der Lage sein, ihre Arbeitsleistung mit den für die jeweilige Aufgabe erforderlichen Kompetenzen abzugleichen (Totara Perform ist hierfür hervorragend geeignet). Gleichermaßen wichtig ist, dass sie erkennen können, welche Kompetenzen sie aufbauen müssen, um die nächste Sprosse auf der Karriereleiter oder eine andere Rolle im Unternehmen zu erreichen.
Ausgehend vom Kompetenzrahmen machen es die leistungsstärksten Unternehmen ihren Mitarbeitern leicht, die Fähigkeiten zu entwickeln, die sie brauchen oder wollen. Das könnte automatisierte Lernpfade umfassen, die auf bestimmte Rollen oder Karrierewege zugeschnitten sind.
Lernerfahrung, die etwas bringt
Die zweite wichtige Priorität, über die wir mit den Teilnehmern sprachen, waren die Lernerfahrungen der Teilnehmer. Es ist verständlich, dass die Wahl des richtigen Lernsystems oft sehr schwierig ist, wenn jedes LMS und LXP verspricht, die Lernerfahrung zu verbessern, aber wie kann man sicher sein, was man wirklich braucht und was man leisten kann?
Wir stellten unseren Kunden unser überdurchschnittlich gutes Spark LMS-Theme vor. Spark ist das Theme, das wir entwickelt haben, um die besten und meistgefragten Arbeiten für die Websites unserer Kunden zusammenzustellen. Wir bezeichnen es als LMS-Theme, weil es im Grunde genau das ist. Und dennoch ist es das irgendwie nicht.
Spark ist ein LMS-Theme in der gleichen Weise, wie ein Formel-1-Auto ein praktisches Mittel ist, um schnell zum Markt zu fahren und einen Liter Milch zu kaufen. Zwar erfüllt es diese grundlegende Funktion, aber es bietet noch viel mehr in Bezug auf Leistung und Funktionalität. Es vereint das Beste aus beiden Welten: die Flexibilität eines vollständig anpassbaren Designs ohne gigantische Kosten. Es ist leicht, es an Ihre Marke, Ihre Ziele und vor allem an Ihre Lernenden anzupassen.
Sie behalten die Kontrolle darüber, wie alles aussieht und sich anfühlt (ohne dass Sie irgendetwas programmieren müssen). Sie wollen einen Kurs präsentieren? Sie möchten Inhalte personalisieren? Möchten Sie für etwas Neues werben? Das ist kein Problem. Es ist alles schon eingebaut. Dank des Drag-and-Drop-Editors wird die Inhaltserstellung zum Kinderspiel. Und bei jedem Update sorgt unser Expertenteam dafür, dass Ihre Konfiguration sicher, reibungslos und zukunftssicher bleibt. Synergy gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Lerninhalte erstellen können, die klar, persönlich und auf Ihre Mitarbeiter zugeschnitten sind.
Sind Sie bereit, loszulegen?
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