Association of Corporate Treasurers (ACT)

Entwicklung praxisnaher Lernerfahrungen für Corporate Treasurer, die auf eine berufliche Qualifikation hinarbeiten.

Eine Veränderung zum Besseren

Die Association of Corporate Treasurers (ACT) ist eine staatlich anerkannte Organisation, die die Entwicklung von Berufsstandards und bewährten Praktiken unter Treasurern und Personen mit Treasury-Verantwortung auf der ganzen Welt unterstützt.

Ein wichtiger Aspekt dieser Rolle ist die Bereitstellung von weltweit anerkannten beruflichen Qualifikationen und Schulungskursen. ACT-Qualifikationen, -Schulungen und -E-Learning werden von ACT Learning, dem offiziellen Studienanbieter für ACT, angeboten.

Obwohl ACT Learning schon seit fast einem Jahrzehnt Totara Learn zur Verwaltung von Lerninhalten einsetzt, war die Plattform inzwischen veraltet, unübersichtlicht und nicht mehr aktualisierbar.

Die ACT wandte sich an uns, da sie einen Neustart in allen Aspekten ihres Lernmanagementsystems wünschte, einschließlich:

• Eine Neuinstallation der neuesten Version von Totara Learn  
• Weg von Moodle-Plugins hin zu einer besseren Nutzung der zentralen Funktionen von Totara
  
• Eine Generalüberholung der Lernerfahrungen auf der Plattform
• Eine zielgerichtete Migration ausschließlich der Kurse, Inhalte und Benutzerabschlüsse, die weiterhin relevant blieben.

Verbesserungen in allen Bereichen

Da sowohl das ACT als auch wir davon überzeugt waren, dass Totara bei richtiger Implementierung weiterhin die beste Plattform für ihre Bedürfnisse war, haben wir uns daran gemacht, dies umzusetzen.

Ausgangspunkt für diesen Prozess war unser smartes LMS-Theme Spark, das sofortige und erhebliche Verbesserungen für UX design und die Funktionalität bietet. Auf der Grundlage von Spark haben wir ein individuelles Dashboard entwickelt, das es den ACT-Lernenden leicht macht, sich mit dem Lernen zu beschäftigen. Aktivitätslesezeichen bedeuten, dass die Lernenden zu wichtigen Lerninhalten zurückkehren oder dort weitermachen können, wo sie aufgehört haben. 

Ein Nachrichten-Feed hält die Lernenden über aktuelle Nachrichten aus dem Finanzministerium auf dem Laufenden, während Marketing-Spots die ACT dabei unterstützen, Konferenzen, Veranstaltungen und neue Lerninhalte zu vermarkten.

Wenn sich Lernende, die auf ihre beruflichen Qualifikationen hinarbeiten, mit den Materialien beschäftigen, sind die PDF-lastigen Lerninhalte der alten Website verschwunden. Stattdessen sind ACT Lerninhalte in leichter verständlichen Häppchen aufgeteilt und durch Webinare, Podcasts und andere Multimedia-Inhalte aufgelockert. Die Lernenden werden mit einer erheblich verbesserten UX und einer visuelleren Lernerfahrung verwöhnt.

Ergänzend zu Totara Learn nutzt das ACT nun die integrierte Lernplattform Totara Engage. Totara Engage ermöglicht mit seiner Forumsfunktionalität Diskussionen zwischen Lernenden und Tutoren.

Es ist wahrscheinlich, dass zu jeder Zeit zwischen 1.300 und 1.400 Lernende für ACT-Qualifikationen lernen. Die von uns geschaffene Hosting-Infrastruktur gewährleistet eine zuverlässige und sichere Plattform für alle Nutzer.

Das LMS ist in das Customer-Relationship-Management-System von ACT integriert, wodurch manuelle Verwaltungsprozesse und Duplizierung von Aufgaben reduziert werden. Sobald neue Lernende in das CRM-System aufgenommen werden, werden sie automatisch in das LMS aufgenommen und sofort wieder entfernt, wenn sie ihren Kurs abgeschlossen haben.
 

Intuitive Umsetzung, gezielte Maßnahmen

Die ACT verfügt jetzt über eine Online-Lernplattform, die im Vergleich zur vorherigen Version viel ansprechender und interaktiver und damit für die Lernenden viel einfacher zu nutzen ist. Zudem ist die Verwaltung der Website für die Administratoren viel einfacher und mit geringerem Zeitaufwand verbunden.

Die verbesserte Kursstruktur und die intuitivere Inhaltsvermittlung machen es dem ACT leichter, die Fortschritte seiner Lernenden zu erkennen. Sie können jetzt gezielt eingreifen, um Lernenden zu helfen, die mehr Zeit als erwartet für den Abschluss ihrer Kurse benötigen.

Neben den unmittelbaren Verbesserungen, die das neue LMS bereits gebracht hat, arbeitet das ACT daran, weitere Funktionen zu nutzen, um noch mehr Vorteile aus der Plattform ziehen zu können. Dazu gehört unter anderem die Nutzung der Workspaces von Totara Engage, um den Wissensaustausch und die Kommunikation zwischen Lehrenden und Lernenden zu verbessern. 

"Ich habe mich bei der Auswahl eines neuen Totara-Partners nach Referenzen erkundigt und sehr gute Bewertungen über Synergy Learning erhalten. Die Referenzen haben sich als richtig erwiesen, denn ich hatte immer das Gefühl, dass ich mich in sicheren Händen befand. Synergy Learning war fantastisch. Sie hatten einige großartige Design-Ideen, haben sich aber auch an den schweren Arbeiten beteiligt, die nötig waren, um ein neues LMS in Betrieb zu nehmen. Es war ein erfolgreiches Projekt, und das Ergebnis ist eine ansprechende und gut gestaltete Plattform.
- Natalie Eggins | Director of Learning

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