BESA

Wie die Building Engineering Services Association (BESA) seine Schulungsangebote mit einem skalierbaren LMS transformierte, die Compliance verbesserte und die Bereitstellung für berufliche Weiterbildung erhöhte.

Die Building Engineering Services Association (BESA) unterstützt die berufliche Weiterentwicklung in der Gebäudetechnikbranche. Als Fachverband und Mitgliederorganisation bietet sie eine breite Palette an Unterstützungsleistungen, von Schulungen und Beratung bis hin zum Austausch bewährter Verfahren und Möglichkeiten zum Networking und zur Gewinnung neuer Aufträge.

Angesichts des wachsenden Bedarfs an skalierbaren, flexiblen und zugänglichen Schulungen rief BESA die BESA Academy ins Leben, eine Lernplattform für Fachkräfte der Branche. Sie bietet eine Kombination aus CPD-akkreditierten Weiterbildungen, Compliance-Schulungen und technischer Kompetenzentwicklung. Ziel ist es, zugängliche, qualitativ hochwertige Lernangebote bereitzustellen, die die fachliche Kompetenz und Professionalität im gesamten Sektor nachhaltig stärken.

Skalierung von Schulungen über Präsenzformate hinaus

Zuvor wurde ein Großteil der Schulungen der Building Engineering Services Association (BESA) als Präsenzveranstaltungen in physischen Trainingszentren durchgeführt. Diese Trainings waren zwar effektiv und qualitativ hochwertig, erforderten jedoch häufig Reisen der Teilnehmenden – insbesondere bei mehrtägigen Kursen mit Übernachtungen – was einen erheblichen Aufwand in Bezug auf Zeit und Kosten bedeutete.

Mit dem raschen Wachstum des Kursangebots und der steigenden Zahl an Lernenden stieß dieses traditionelle Modell jedoch zunehmend an seine Grenzen. Die Teilnehmenden benötigten flexibleren Zugang zu Weiterbildungen, während BESA eine Lösung suchte, um Lernangebote effizient und branchenweit bereitzustellen, ohne Abstriche bei Qualität oder Compliance zu machen.

Um einen moderneren, Blended-Learning-Ansatz zu unterstützen, benötigte BESA daher:

• ✅ Ein zentralisiertes LMS, das Mitglieder und die gesamte Branche mit leicht zugänglichen, hochwertigen Schulungen unterstützt.
• ✅ Flexible Online-Lernangebote, die den Reiseaufwand reduzieren und sich in anspruchsvolle berufliche Zeitpläne integrieren lassen.
• ✅ Die Möglichkeit, E-Learning mit Präsenz- und Praxistrainings zu kombinieren, wo dies erforderlich ist.
• ✅ Umfassende Tracking- und Reporting-Funktionen, um Kursabschlüsse, Prüfungsergebnisse und Compliance-Anforderungen transparent nachzuweisen.
• ✅ Eine skalierbare Plattform, die einen wachsenden Kurskatalog sowie eine stetig zunehmende Zahl an Lernenden zuverlässig unterstützt.

Die Lösung musste Trainings zugänglicher und kosteneffizienter machen, gleichzeitig jedoch branchenspezifische Anforderungen erfüllen und hohe Compliance-Standards konsequent gewährleisten.

Eine flexible Lernplattform, die mit Synergy Learning entwickelt wurde

BESA hat sich mit Synergy Learning zusammengetan, Synergy Learning ein auf Totara basierendes Lernmanagementsystem zu implementieren, das Wachstum unterstützt, Flexibilität ermöglicht und die Einhaltung von Vorschriften gewährleistet. Die Building Engineering Services Association (BESA) arbeitete mit Synergy Learning zusammen, um ein auf Totara basierendes Learning-Management-System zu implementieren. Ziel war es, weiteres Wachstum zu ermöglichen, Flexibilität zu schaffen und gleichzeitig höchste Compliance-Standards sicherzustellen. 

„Uns wurde klar, dass wir einen Partner brauchten, der unser Wachstum und unsere nachhaltige Entwicklung unterstützen kann“, erklärt Ian Sugden, LMS-Manager bei BESA. „Synergy Learning bot uns die technische Kompetenz und strategische Beratung, die wir benötigten, um unser LMS effektiv zu entwickeln, zu betreiben und zu skalieren, und war damit die richtige Wahl zur Unterstützung unserer langfristigen Ziele.“

Die neue Plattform bietet Lernenden eine klare, intuitive Nutzererfahrung – vom selbstgesteuerten E-Learning über die Buchung praktischer Prüfungen bis hin zur Einreichung von Abschlussarbeiten – alles in einem zentralen System. Für das Trainingsteam ist sie ein unverzichtbares Werkzeug zur Verwaltung von Inhalten, zur Leistungsnachverfolgung und zur proaktiven Anpassung an sich ändernde Compliance-Anforderungen.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• ✳️ SCORM Kompatibilität für eine schnelle Bereitstellung und vollständige Kontrolle über individuell entwickelte Lerninhalte.
• ✳️ Seminarmanagement-Tools zur Koordinierung von praktischen Schulungen an mehreren Standorten, sobald das Online-Lernen abgeschlossen ist.
• ✳️ Vielseitige Aufgaben und Quizaktivitäten, die leicht nachzuverfolgen sind und sich für unterschiedliche Schulungsanforderungen eignen.
• ✳️ Echtzeit-Reporting und Dashboards, um Lernendenengagement, Fortschritt und Zertifizierungen transparent zu messen.
• ✳️ Interaktive Inhalte mit H5P, um videobasierte CPD-Kurse aufzuwerten und Lernergebnisse nachhaltig zu festigen.

Hören Sie, was Ian Sugden, LMS-Manager bei BESA, zu sagen hat

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Lernendenengagement steigern und Compliance effizient gestalten

Durch die Zusammenarbeit mit Synergy Learning hat die Building Engineering Services Association (BESA) die Bereitstellung und Verwaltung ihrer Trainings grundlegend transformiert, sie sind jetzt zugänglicher, interaktiver und skalierbarer für die gesamte Gebäude- und Versorgungstechnikbranche. Hier sind einige der wichtigsten Erfolge:

Verbesserter Zugang zu Schulungen im ganzen Land

Lernende können Online-Module nun jederzeit und von überall aus absolvieren, wodurch sich Reiseaufwand und Abwesenheitszeiten vom Arbeitsplatz erheblich reduzieren. Praktische Schulungseinheiten werden direkt über das LMS gebucht, was hybride und Blended-Learning-Kurse deutlich zugänglicher und einfacher planbar macht. Zusätzlich konnten Reise- und Schulungskosten spürbar gesenkt werden, während gleichzeitig die Flexibilität für Unternehmen und Fachkräfte erhöht wurde.

Vereinfachtes Seminarmanagement

Die Buchung und Nachverfolgung von Seminaren ist vollständig in das LMS integriert. Lernende können praktische Schulungseinheiten direkt buchen, sobald sie die entsprechenden Online-Module abgeschlossen haben. Echtzeit-Updates, automatisierte Benachrichtigungen und detaillierte Anwesenheitsberichte vereinfachen die Administration erheblich und verbessern gleichzeitig die gesamte Lernerfahrung. 

Schnelle, flexible Compliance-Updates

Dank modularer Kursstrukturen kann die Building Engineering Services Association (BESA) schnell auf sich ändernde gesetzliche Vorgaben reagieren, indem gezielt einzelne Inhaltsbereiche aktualisiert werden ohne komplette Kurse neu erstellen zu müssen. Fortschrittsverfolgung und Bewertungsdaten liefern zudem eine transparente, nachvollziehbare Audit-Trail-Dokumentation für Compliance-Reports und regulatorische Nachweise.

Vollständige Transparenz und Reporting

Vom Einschreiben bis zur Zertifizierung verfolgt das LMS jeden Schritt der Lernreise. Individuell anpassbare Dashboards und Reporting-Tools ermöglichen dem Trainingsteam, sofort Einblick in Lernendenengagement, Einschreibungen, Kursabschlüsse und Bereiche zu erhalten, die besondere Aufmerksamkeit erfordern.

Optimierte Kurserstellung und Leistungsbewertung

Die Möglichkeit, SCORM-Pakete hochzuladen und die integrierten Aufgaben- und Quiz-Tools von Totara zu nutzen, ermöglicht es BESA, Inhalte schnell bereitzustellen und zu aktualisieren. Dies ist besonders vorteilhaft für portfolio-basierte Prüfungen, bei denen Lernende Nachweise direkt über die Plattform zur Überprüfung und Benotung hochladen können.

Durchweg positives Feedback der Lernenden

Das Feedback der Lernenden ist durchweg sehr positiv. Besonders hervorgehoben werden die klare Struktur der Plattform, die hohe Benutzerfreundlichkeit und die strukturierte Lernreise. Regelmäßige Rückmeldungen helfen BESA dabei, Inhalte kontinuierlich zu optimieren und das Lernerlebnis nachhaltig zu verbessern.

Was kommt als Nächstes: Aufbau vertiefter Kompetenzen durch hybrides Lernen

In Partnerschaft mit Synergy Learning geht BESA nun den nächsten Schritt in seiner digitalen Lernstrategie. Der Fokus liegt dabei auf praxisorientierten, flexiblen Lernformaten, die sowohl die Kompetenzentwicklung als auch die Einhaltung regulatorischer Anforderungen in der gesamten Branche nachhaltig unterstützen. 

„Wir haben mehrere spannende Initiativen geplant, darunter die Einführung eines neuen hybriden Lernprogramms, das darauf ausgelegt ist, die Lernendenbindung zu vertiefen und sowohl Kompetenz als auch Compliance nachhaltig zu stärken“, erklärt Ian. „Durch die Kombination strukturierter Online-Module mit interaktiveren und praxisorientierten Lernelementen schaffen wir ein dynamischeres Lernerlebnis, das die Entwicklung praxisrelevanter Fähigkeiten gezielt unterstützt. Die nächste Phase entwickelt sich bereits zu einer starken Erweiterung unseres Weiterbildungsangebots. Während wir unsere Programme kontinuierlich weiter verfeinern, erwarten wir, dass sie unseren Lernenden einen noch höheren Mehrwert bieten und klarere, messbare Nachweise von Kompetenz und Leistungsfähigkeit ermöglichen.“

Das LMS ist jetzt ein zentraler Bestandteil, wie BESA zugängliche, branchenspezifische Schulungen bereitstellt, die Fachleuten helfen, ihre Fähigkeiten zu erweitern, die Compliance zu gewährleisten und bedeutende Fortschritte in ihrer Karriere zu erzielen.

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