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NFRSLearn - Bestes LMS für Behörden

6. März 2020

Nottinghamshire Fire & Rescue Service

Der Nottinghamshire Fire & Rescue Service bietet mobiles E-Learning mit Fernzugriff, damit die Feuerwehrleute mehr Zeit für die Sicherheit der Bevölkerung haben.

nottingham feuerwehr und rettungsdienst lms-mockup auf einem laptop

Hunderte von zusätzlichen Tagen in der Gemeinde für den Nottinghamshire Fire & Rescue Service gesichert

DerNottinghamshire Fire & Rescue Service setzt sich für die Sicherheit der Menschen ein, indem es die Bürger über die Verhütung von Unfällen und Verletzungen aufklärt und in Notfällen Hilfe leistet.

Die Feuerwehrkräfte haben bereits von qualitativ hochwertigen Schulungen profitiert, die intern entwickelt wurden. Doch das Schulungsteam wollte die Bereitstellung der Lernpakete ändern, um das Engagement der Mitarbeiter zu fördern. Das Ziel war es, die Lernenden für die E-Learning-Plattform zu gewinnen, anstatt sie zu einer Schulung zu zwingen.  

Zu diesem Zweck benötigte das Unternehmen Folgendes:

  • Eine moderne, attraktive und leicht zugängliche Plattform.
  • Eine einfache Lernreise mit schnellem Zugang zu den wichtigsten E-Learning-Modulen.
  • Die Möglichkeit, Schulungen aus der Ferne durchzuführen, ohne dass die Feuerwehrleute ein Schulungszentrum aufsuchen müssen.
  • Bessere Verfolgung des Fortschritts und des Abschlusses der Ausbildung.

Ein neues Atemschutzgerät sollte eingeführt werden. Daher mussten alle Feuerwehrleute dringend in die Nutzung des Geräts geschult werden. Die Einführung wurde zum Anlass genommen, eine neue E-Learning-Plattform für die Pflichtschulung zu entwickeln.

nottingham feuerwehr und rettungsdienst lms mockup auf desktop

Vertrauen in Kompetenzen schaffen

In Zusammenarbeit mit dem Feuerwehr- und Rettungsdienst konnten wir den engen Zeitrahmen für die neue Schulung einhalten. In nur sechs Wochen lag die neue Plattform vor.

Wir haben die E-Learning-Plattform NFRSLearn entwickelt, auf der alle bestehenden und künftigen E-Learning-Module gehostet werden. Die auf  Totara Learn gebaute Plattform ermöglichte allen 800 Nutzern den sofortigen Zugang zu den sicherheitskritischen Schulungen für das neue Atemschutzgerät sowie zu anderen Kursen.

Das obere Management und das Schulungsteam hatten Zugriff auf wichtige Informationen. Sie konnten nachverfolgen, ob Schulungen absolviert wurden, und die Überprüfung von Pflichtkenntnissen einsehen. So konnten sie darauf vertrauen, dass alle Feuerwehrleute den sicheren Einsatz des Atemschutzgeräts beherrschten. Wir haben die Lernplattform in die bestehenden IT-Systeme des Feuerwehr- und Rettungsdiensts eingebunden, um den einfachen Austausch kompatibler Informationen sicherzustellen.

Außerdem sorgten wir dafür, dass die Feuerwehrleute auf allen Geräten schneller auf die E-Learning-Module zugreifen konnten. Denn wir haben alle überflüssigen Schritte beim Zugriff beseitigt.

Ergebnisse erzielen

  1. In nur zwei Jahren seit der Einführung der neuen NFRSLearn-Plattform haben 800 Nutzer mehr als 30.000 Kurse absolviert. Dazu gehören 100 % aller sicherheitskritischen und obligatorischen Schulungen.
  2. NFRSLearn hat den Einsatzkräften jedes Jahr 100 zusätzliche Tage verschafft, da weniger Zeit für die Ausbildung benötigt wird. Die Feuerwehrleute können nun mehr Zeit für den Dienst in ihren Gemeinden aufwenden.
  3. NFRSLearn wurde bei den Totara Awards 2020 als bestes LMS für Behörden ausgezeichnet. Die Jury lobte die Innovation und die gesellschaftliche Wirkung der neuen Website.

"Wir waren beeindruckt von der Flexibilität und dem Niveau der Beratung, die Synergy Learning bieten konnte. Sie waren in der Lage, unsere Anforderungen zu verstehen und ein benutzerfreundliches Lernportal für unsere Mitarbeiter zu erstellen, das wir ohne weitere Änderungen problemlos nutzen können."

Steve Wass | eLearning Team | Nottinghamshire Fire & Rescue Service

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