29. November 2023

Warum interne Governance für LMS-Projekte wichtig ist

Lucy Chegwidden

Lucy Chegwidden

Implementation Consultant

Pläne für eine angemessene betriebsinterne Verwaltung nach der Inbetriebnahme Ihres LMS.

Ein LMS-Projekt ist ein großes Unterfangen, so dass es unvermeidlich ist, dass der Termin für die Inbetriebnahme ein wenig aus dem Ruder läuft. Aber während alle Mitglieder Ihres Projektteams an einem Strang ziehen und ihre vereinbarten Aufgaben erfüllen, um das neue LMS in Betrieb zu nehmen, lohnt es sich, sich ein wenig Zeit für das zu nehmen, was danach kommt. 

Hier geht es um die wichtige Rolle der internen Governance nach der LMS-Implementierung.

Wer ist für was verantwortlich?

Wie schon erwähnt, ist es ziemlich normal, dass es innerhalb eines Projektteams eine klare Arbeitsteilung gibt. Für viele Unternehmen ist die Zuständigkeit für bestimmte Aufgaben nicht so eindeutig geregelt, sobald das LMS in Betrieb ist.

Und das kann gefährlich sein. Das Risiko besteht darin, dass es zu einer Art Wildwuchs kommt: einem E-Learning-Wildwest, in dem jeder nach seinen eigenen Regeln spielt. Außerdem besteht die Gefahr, dass Dinge völlig übersehen werden, ohne dass jemand die Verantwortung für sie übernimmt.

Die wichtigsten Aspekte der internen LMS-Governance

Gehen wir nun auf einige der wichtigsten Bereiche der internen Governance ein, die bei der Inbetriebnahme Ihres LMS vorhanden sein müssen.

Inhalt

Der Inhalt Ihres neu eingeführten LMS wird nicht auf ewig derselbe bleiben. Es muss jemand dafür verantwortlich sein, dies zu überwachen. Dazu muss man wissen:

  • Wer ist verantwortlich für die Erstellung oder Beschaffung neuer Lerninhalte?
  • Wer lädt neue Inhalte in das LMS hoch?
  • Wer überwacht und plant den Ersatz veralteter Inhalte?

Berichtserstattung

Teamleiter, Führungskräfte, Wirtschaftsprüfer, Aufsichtsbehörden und andere Beteiligte benötigen möglicherweise Daten aus Ihrem LMS. Sie müssen Folgendes festlegen:

  • Verfahren, um zu entscheiden, wer Zugriff auf welche Daten in Ihrem LMS haben soll
  • Wer für die Erstellung und Bereitstellung von Kursen verantwortlich ist
  • Wie häufig jeder Interessenvertreter einen bestimmten Bericht benötigt
  • Verfahren für die Anforderung und Genehmigung neuer Berichtstypen

Konfiguration des Dashboards

Was sollten Ihre Lernenden beim Besuch ihres Dashboards in erster Linie sehen? Auch dies wird sich im Laufe der Zeit ändern und möglicherweise gibt es innerhalb des Unternehmens konkurrierende Interessen bezüglich der Prioritäten. Es lohnt sich also, darüber nachzudenken:

  • Wer kümmert sich um Änderungen an der Dashboard-Konfiguration?
  • Wie sehen die Prozesse rund um Änderungsanträge für das Dashboard aus?
  • Wie werden Prioritäten für die Dashboard-Konfiguration gesetzt?

Die Vorbereitung auf die interne Verwaltung Ihres LMS

Zusammengefasst lässt sich sagen, dass Sie sich über jeden Aspekt Ihres LMS Gedanken machen sollten, der laufend verwaltet, überwacht oder aktualisiert werden muss. Wenn Sie diese Punkte festgelegt haben, empfehlen wir Ihnen, Richtlinien und Prozesse festzulegen, mit denen bestimmt wird, wer für die einzelnen Punkte zuständig ist und wie sie verwaltet werden sollen.

Wichtig ist, dass es viel einfacher ist, diese Dinge mit kühlem Kopf zu bedenken und zu planen, lange bevor das LMS in Betrieb genommen wird, als schnell und unüberlegt zu handeln, wenn jeder dieser Faktoren zu einem Problem wird.

Haben Sie Fragen zur internen Governance oder zu anderen Aspekten der Einführung eines neuen LMS? Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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