Remondis

Enorme Senkung der Reise- und Workshop-Kosten für Remondis durch neue Lernplattform

Tausende von Euro an Reisekosten für Remondis gespart

Remondis ist eines der weltweit größten Unternehmen in den Bereichen Recycling, industrielle Dienstleistungen und Wasseraufbereitung. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 30.000 Mitarbeiter an 800 Standorten auf vier Kontinenten, die für 30 Millionen Menschen und Tausende von Unternehmen weltweit tätig sind.

Aufgrund der stetig steigenden Zahl an Mitarbeitern, die in verschiedenen Ländern und Branchen arbeiten, musste Remondis für eine kostengünstigere und zentrale Lösung für die Einhaltung der Branchenstandards sorgen.

Wir wurden hinzugezogen, um ein Totara Learn Learning Management System(LMS) zu entwickeln, das dem IT-Team in der Remondis-Zentrale in Deutschland helfen sollte, eine Reihe von Schulungen und Zertifizierungen zu überwachen und gleichzeitig einige Verwaltungsaufgaben an Administratoren an anderen Standorten zu delegieren.

Lokale Verwaltung, zentraler Überblick

Wir kombinierten die Mandantenfähigkeit von Totara Learn mit einigen kundenindividuellen Funktionen, um die Lerngruppen nach Vorgabe des IT-Teams zu segmentieren. Die Mitarbeiter in der Firmenzentrale können nun das gesamte LMS verwalten, wohingegen die Learning Manager an anderen Standorten nur auf die für sie relevanten Kurse und Daten zugreifen können.

Die Mandantenfähigkeit gewährleistet, dass Manager an 23 Standorten in Deutschland und weiteren Standorten in Polen und den Niederlanden den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter steuern können. Wir haben kundenindividuelle Plugins entwickelt, damit neue Lernende automatisch für die wichtigen Kurse eingeschrieben und authentifiziert werden. Jeder einzelne Learning Manager kann diese Funktion entsprechend ändern, um sie an ihre Kurse und Lernenden anzupassen. Mit einem weiteren maßgeschneiderten Plugin können die Manager den von Mitarbeitern angeforderten Kurszugriff genehmigen. Das senkt die Kosten für verschwendete Lernzeiten, weil verhindert wird, dass sich Mitarbeiter für unnötige oder irrelevante Schulungen anmelden.

Die Learning Manager erhalten maßgeschneiderte Berichte über ihre Lernenden und die relevanten Statistiken. Das Team in der Firmenzentrale behält dagegen die Lern- und Compliance-Aktivitäten im gesamten Unternehmen im Blick. Durch die Segmentierung der Mitarbeiter in unterschiedliche Lerngruppen kann Remondis das Lernen an unterschiedlichen Standorten und in diversen Ländern und Branchen verfolgen.

Ferner haben wir ein Plugin programmiert, um das LMS Totara Learn mit der Software SAP Qualitätsmanagement zu verbinden. Das sorgt dafür, dass die Prozesse der Qualitätskontrolle in die Schulungsprogramme integriert sind. Der Abschluss von QM-Kursen wird im LMS bestätigt und zu Verwaltungs- und Berichtszwecken protokolliert.

Die Lernenden stehen im Mittelpunkt und werden durch ein großartiges Nutzungserlebnis unterstützt. Passend zu den Anforderungen von Remondis haben wir ein individuelles Design und eine Navigation entwickelt. Das Design vereint bestehende Markenvorgaben und maßgeschneiderte UX-Features und Funktionen. So ist eine einfache Bedienung der Plattform durch Lernende und Administratoren möglich.

Effektivere Schulungen bei geringeren Kosten

• Das LMS hat die Kosten für Reisen und Workshops drastisch gesenkt. Da sich die Lerninhalte über eine zentrale Plattform effektiv verwalten und bereitstellen lassen, müssen Trainer nicht mehr zu unterschiedlichen Standorten reisen, um Workshops zu halten.
• Stattdessen können die Mitarbeiter bestimmen, wann, wo und in welchem Tempo sie lernen. Das erfolgt über eine Plattform, die den Zugriff auf die Schulungskurse einfach und interessant gestaltet. Bisher haben die Mitarbeiter 16.200 Kurse absolviert.
• Remondis hat nun sämtliche Compliance- und HR-Berichte im Unternehmen im Griff. Des Weiteren kann das zentrale LMS mit zunehmendem Unternehmenswachstum um Standorte und Mitarbeiter erweitert werden.

"Aufgrund verschiedener industrieller und gesetzlicher Anforderungen war es nicht einfach, unsere Mitarbeiter in verschiedenen Städten und Ländern zu schulen. Totara - mit der Unterstützung von Synergy Learning - war das Komplettpaket für diese Aufgabe. Synergy Learning hat unsere Anforderungen schnell verstanden und sie mit viel Liebe zum Detail in das System integriert."

Salih Çelebi | Application Manager | Remondis

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