LMS-Qualitätssicherung: Die QA-Prozesse, die wir bei unseren E-Learning-Projekten anwenden

Entdecken Sie die Qualitätssicherungsmaßnahmen, die wir ergreifen, um die höchsten Standards der LMS-Qualitätssicherung zu gewährleisten.

Wir geben uns große Mühe, bei der Konzeption und Erstellung unserer Lernplattformen alles richtig zu machen. Doch wie ein altes Sprichwort schon sagt: Vorsicht ist besser als Nachsicht. Deshalb bauen wir zusätzlich Qualitätssicherungsprozesse in alle unsere Lernmanagementsystem-Projekte ein.

Lassen Sie uns die Qualitätssicherung und unsere LMS-Qualitätssicherungsprozesse näher betrachten.

Was ist Qualitätssicherung?

Im Bereich der Lerntechnologien ist die Qualitätssicherung der Prozess, der sicherstellt, dass ein fertiges Produkt oder eine Dienstleistung den festgelegten Standards und den Erwartungen der Kunden entspricht.

Das bedeutet, dass ein Rahmen geschaffen werden muss, der die Konsistenz, die Zuverlässigkeit und das Qualitätsmanagement der Produktionsprozesse und des Endprodukts umfasst.

Was ist LMS QA?

LMS QA ist der Qualitätssicherungsprozess für Lernmanagementsysteme. Wir haben einen langjährigen Ruf für die Bereitstellung von Moodle- und Totara-Lernplattformen. Bei Synergy Learning haben wir Prozesse eingeführt, die sicherstellen, dass jedes von uns gelieferte LMS unseren eigenen hohen Ansprüchen und denen unserer Kunden gerecht wird.

Wie bei anderen Arten der Software-Qualitätssicherung geht es auch bei unseren Qualitätssicherungsprozessen hauptsächlich darum, sicherzustellen, dass wir keine Fehler oder Probleme innerhalb einer Plattform übersehen haben. Dadurch wird sichergestellt, dass das LMS die höchstmögliche Qualität aufweist, bevor wir es mit Ihnen teilen.

Es geht im wahrsten Sinne des Wortes darum, uns zu versichern, dass ein LMS die Qualität hat, die wir erwarten, bevor wir es in die Welt hinausschicken. 

Aus diesem Grund haben wir ein eigenes QA-Team, das sich ausschließlich mit der Qualitätssicherung unserer Projekte befasst. Qualitätssicherung ist viel mehr als die Überprüfung eines fertigen Produkts vor der Fertigstellung. Der einzige Zweck unserer QA-Tester besteht darin, in Ihrem Namen zu planen, zu prüfen und zu testen, um sicherzustellen, dass ein LMS die höchsten Standards erreicht.

Im Folgenden erfahren Sie, wie unser LMS-QA-Team all diese Dinge angeht.

Unsere LMS-QA-Prozesse

Dies sind die Schritte, die unser QA-Team durchführt, um sicherzustellen, dass jedes von uns erstellte LMS die Qualitätskontrolle besteht.

✳️ QA-Schätzung

Unser QA-Team ist von dem Moment an an einem Projekt beteiligt, in dem wir eine Spezifikation für Ihr LMS erhalten. Es studiert das Briefing und erstellt ein Angebot für den Qualitätssicherungsaspekt des Projekts. Es stellt sicher, dass ein Teil Ihres Budgets für diese entscheidenden Prüfungen verwendet wird und sorgt dafür, dass alles so funktioniert, wie es sollte.

✳️ LMS QA-Planung

Sobald unsere Entwickler und das UX-Team ihre Arbeit am Aufbau und Design der neuen Website abgeschlossen haben, wird Ihr Projekt an unser QA-Team weitergeleitet. Unsere LMS-QA-Tester machen sich ebenfalls Gedanken darüber, welche Dinge sie auf Ihrer Lernplattform testen möchten. 

Ausgehend von Ihrer Spezifikation erforschen sie die typischen Benutzerwege, die Ihre Lernenden und Administratoren im LMS zurücklegen werden.

Sie werden dann Testfälle vorbereiten. Damit können sie die gleichen Schritte nachvollziehen, die ein Benutzer bei der Navigation in Ihrem LMS durchführt. Sie prüfen, ob sie dabei auf Fehler stoßen.

✳️ LMS QA-Ausführung

Mit dem Xray-Testmanagement für Jira führt unser QA-Team Testzyklen durch, die es ihnen ermöglichen, die typischen Benutzerabläufe in Ihrem LMS zu verfolgen. 

Die meisten unserer Tests werden manuell durchgeführt, mit Unterstützung durch Automatisierung. Das bedeutet, dass unsere erfahrenen LMS-Qualitätssicherungs-Tester genau sehen, was Ihre Lernenden sehen werden, wenn sie das Design und die Funktionalität dessen, was wir erstellt haben, mit Ihren Spezifikationen vergleichen. Die Qualitätssicherung gibt sowohl unserem QA-Team als auch Ihnen die Gewissheit, dass nichts übersehen wurde. 

Sie prüfen das von unseren Entwicklern geschriebene PHP und die Kodierung auf Fehler und stellen sicher, dass die Funktionalität den technischen Teil Ihres Auftrags erfüllt. Sie untersuchen auch die Benutzerfreundlichkeit und stellen sicher, dass das LMS das Aussehen und das Gefühl Ihrer Designanforderungen erfüllt.

Unsere QA-Tester scherzen, dass ihre Aufgabe darin besteht, die Entwickler zu ärgern, indem sie Fehler in einem LMS finden. Wenn sie bei dieser Aufgabe erfolgreich sind, erstellen sie Tickets für alle Probleme, die während der Testzyklen gefunden werden. Da unsere Entwickler und unser UX-Team ebenfalls Jira verwenden, gibt es eine vollständige Rückverfolgbarkeit über ein zentrales System für die Bearbeitung dieser Tickets.

✳️ Wiederholung der QA-Tests

Sobald unsere Entwickler oder Designer alle während der Testzyklen gefundenen Fehler behoben haben, wird Ihr LMS zur erneuten Prüfung an unser QA-Team zurückgegeben. Dies gibt unseren QA-Testern die Möglichkeit, sicherzustellen, dass das von ihnen hervorgehobene Problem korrekt behoben wurde und dass keine neuen Fehler aufgetreten sind.

✳️ LMS-Freigabe

Sobald unser QA-Team das LMS gründlich getestet hat, seine Sorgfaltspflicht erfüllt hat und sicher ist, dass es ein qualitativ hochwertiges LMS übergeben wird, sind wir bereit, Ihre Website für die Freigabe freizugeben.

Vorteile von LMS QA

Ein maßgeschneiderter Qualitätssicherungsprozess für Ihr neues LMS hat viele Vorteile. Sie umfassen:

✅ Einen besseren ersten Eindruck machen

Der erste Eindruck kann einen erheblichen Einfluss auf die langfristige Bindung der Lernenden haben. Die LMS-Qualitätssicherung trägt dazu bei, dass Ihre Lernenden beim Besuch Ihres neuen LMS nicht von frustrierenden Fehlern und unterbrochenen Lernerfahrungen begrüßt werden.

✅ S innvolle Überprüfung Ihres LMS

Unsere LMS-Qualitätssicherungsprozesse bedeuten, dass es Mitarbeiter gibt, die sich ausschließlich damit beschäftigen, Probleme mit Ihrem LMS zu finden, während es entwickelt wird. Es handelt sich nicht um einen müden Entwickler, der seinen Code überprüft, sondern um frische Augen, die sich auf die Fehlersuche konzentrieren.

✅ Erhöhte LMS-Sicherheit

Das frühzeitige Aufspüren von Fehlern während der QA-Prozesse hilft, potenzielle Schwachstellen zu beseitigen und die Sicherheit Ihres LMS zu verbessern.

✅ Geringere LMS-Kosten

Einen Teil Ihres Budgets für die Qualitätssicherung während des Erstellungsprozesses zu verwenden, ist weitaus kosteneffizienter als die Behebung von Fehlern, die nach der Inbetriebnahme eines LMS gefunden werden. Umfassende LMS-Qualitätssicherungsprozesse sparen auf lange Sicht Geld.

Sprechen Sie mit uns über LMS-QA

Wenn Sie ein neues oder aktualisiertes LMS planen und möchten, dass Ihre Website die in diesem Artikel beschriebenen strengen LMS-Qualitätsprüfungen durchläuft, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu besprechen, wie wir sicherstellen können, dass Ihre Lernplattform nach den höchsten Standards aufgebaut ist. 

Füllen Sie einfach das Formular aus und einer unserer Experten für Lerntechnologie wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

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