10. Juni 2025
Was Sie über den European Accessibility Act (EAA) wissen müssen
Jonny McAlister
Head of Customer Experience
Die Gewährleistung eines barrierefreien Zugangs zum Online-Lernen ist mehr als nur eine bewährte Praxis - sie wird bald zum Gesetz. Ab dem 28. Juni 2025 tritt der Europäische Gesetz zur Barrierefreiheit (EAA) in vollem Umfang in Kraft. Wenn Sie also ein Lernmanagementsystem entwickeln, kaufen oder betreiben, müssen Sie wissen, was dies für Sie bedeutet.
Wenn Sie Ihr LMS in Europa betreiben oder Nutzer in der EU haben, sollten Sie Folgendes über die Gesetzgebung wissen.
Was ist der European Accessibility Act (EAA)?
Sie können sich die LGR - technisch bekannt als Richtlinie (EU) 2019/882 - als die Art und Weise, wie die EU alle Beteiligten in Bezug auf die Barrierefreiheit auf eine gemeinsame Linie bringt. Richtlinien sind zwar selbst keine Gesetze (man kann also technisch gesehen nicht gegen die EAA "verstoßen"), aber sie geben den Mitgliedstaaten Standards und Spezifikationen an die Hand, damit sie Gesetze erlassen können, die mit ihnen übereinstimmen. Sie können sich die EAA - technisch bekannt als Richtlinie (EU) 2019/882 - als eine Art EU-Maßnahme vorstellen, mit der alle Beteiligten in Bezug auf die Barrierefreiheit auf einer Wellenlänge sind. Zwar handelt es sich bei den Richtlinien selbst nicht um Gesetze (Sie können also technisch gesehen nicht gegen die EAA verstoßen), doch geben sie den Mitgliedstaaten Standards und Spezifikationen an die Hand, mit denen sie Gesetze erlassen können, die diesen entsprechen.
Das bedeutet mit anderen Worten, dass es eine Norm mit einem Ziel gibt: digitale Erlebnisse für alle zugänglich zu machen.
Was bedeutet die EAA für Online-Lernplattformen?
Obwohl die EAA alles von Geldautomaten und Smartphones bis hin zu Bankgeschäften und Verkehrsmitteln abdeckt, ist es wichtig zu wissen, dass sie auch für digitale Dienstleistungen gilt. Auch wenn das Lernmanagementsystem (LMS) nicht namentlich genannt wird, gilt dies insbesondere dann, wenn Ihre E-Learning-Tools Abonnements oder Transaktionen beinhalten.
Kommt Ihre Plattform nach dem 28. Juni 2025 auf den EU-Markt, benötigen Sie eine CE-Kennzeichnung (im Wesentlichen das Gütesiegel der EU), um legal tätig zu sein. Ohne CE-Kennzeichnung werden Sie kaum einen Verkauf tätigen können.
Hier erfahren Sie, warum barrierefreies Lernen über die Einhaltung von Vorschriften hinausgeht:
Weltweit sind etwa 1,3 Milliarden Menschen von erheblichen Behinderungen betroffen, was etwa 16% der Weltbevölkerung (WHO). Allein in Europa sind dies über 135 Millionen Menschen.
Barrierefreies Design ist eine Methode, die, wenn sie falsch angewandt wird, verheerende Folgen für ganze Gruppen von Menschen haben kann, die sich irritiert, ausgegrenzt oder ganz ausgeschlossen fühlen können (Microsoft).
Wichtig ist, dass manche Menschen ein wenig zusätzliche Unterstützung brauchen, um Lernbarrieren zu überwinden, und das ist normal. Aber wir sollten auch nicht in die Falle tappen und annehmen, dass eine Behinderung oder ein Gesundheitszustand die Fähigkeit einer Person, zu lernen oder sich zu entwickeln, einschränkt.
Wenn wir an der Beseitigung dieser Barrieren arbeiten und eine Kultur schaffen, die wirklich integrativ ist, fühlen sich die Menschen sicher, ihre Bedürfnisse anzusprechen. Das heißt, es ist wahrscheinlicher, dass sie die richtige Unterstützung erhalten, damit sie wachsen, lernen und ihre beste Arbeit leisten können.
Wie sieht barrierefreies Lernen aus?
Die EAA ist eng mit den WCAG 2.1 Level AA Standards verbunden, welche sich auf vier Kernbereiche (die POUR Prinzipien) konzentrieren:
Perceivable (Wahrnehmbar)
Können Benutzer Ihre Lerninhalte sehen oder hören ? Beachten Sie Alt-Text, Transkripte, Farbkontraste und Kompatibilität mit Bildschirmlesegeräten.
Operable (Bedienbar)
Können die Nutzer auch ohne Maus navigieren? Der Zugang über die Tastatur und ein klarer Fokus sind hier entscheidend. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Inhalte so gestaltet sind, dass flackernde Bilder vermieden werden, die Krampfanfälle auslösen könnten.
Understandable (Verständlich)
Ist Ihr Inhalt klar und leicht zu lesen? Haben Sie Jargon vermieden, sofern er nicht definiert ist? Sind Ihre Schriftarten lesbar (z. B. serifenlose Schrift)? In diesem Blogbeitrag erhalten Sie Tipps zur Vereinfachung komplexer Lerninhalte.
Robust (Stabilität)
Lässt sich Ihre Lernplattform problemlos mit unterstützenden Technologien wie Bildschirmlesegeräten nutzen? Werden korrekte HTML-Tags verwendet? Sorgen Sie für ein responsives Design, das auf verschiedenen Browsern und Geräten funktioniert.
Sollten Ihr LMS oder Ihre Lerninhalte diese Kriterien nicht erfüllen, gibt es noch einiges zu tun, bevor das europäische Gesetz über die Barrierefreiheit in Kraft tritt.
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Kontaktieren Sie unsDie Vorteile des barrierefreien Lernens
Während die EAA rechtlichen Druck ausübt, bleibt die Tatsache bestehen, dass inklusives Lernen allen hilft.
Michael Osborne, CEO von Accessible Me, sagte kürzlich in einem Linkedin-Artikel: "Unsere Systeme geben der Bequemlichkeit allzu oft den Vorrang vor Überlegungen. Denn es ist einfacher, einen Test zu entwerfen, als mehrere Wege zum Erfolg zu gestalten. Aber einfacher für wen? Mit Sicherheit nicht für diejenigen, die zurückgelassen, entmutigt oder ganz ausgeschlossen werden.
Wenn Sie von Anfang an auf Barrierefreiheit achten („by design“, denn nachträgliches Herangehen funktioniert selten), werden nicht nur Ihre Lernenden davon profitieren, sondern auch Sie selbst:
- Die Nutzer Ihres LMS bleiben länger
- Die Lernergebnisse verbessern sich, da Barrieren beseitigt werden
- Ihre Plattform wird zukunftssicher
Ein großartiges Beispiel hierfür ist Microsoft, das die Barrierefreiheit von Anfang an in seine Produkte und Dienste integriert hat. Ihr Inclusive Design ist „eine aus digitalen Umgebungen entstandene Methodik, die die gesamte Bandbreite der menschlichen Vielfalt ermöglicht und nutzt“ (Microsoft). Diese Vorgehensweise hat die Entwicklung von Funktionen wie Immersive Reader in Microsoft Word und OneNote beeinflusst, die Benutzern mit Legasthenie und anderen Leseschwächen helfen.
Was Sie für die Vorbereitung auf den European Accessibility Act (EAA) tun können
Um sich auf den EAA vorzubereiten, können (und sollten) Sie jetzt schon etwas tun.
1. Überprüfen Sie Ihr LMS und Ihre Lerninhalte
Zunächst sollten Sie einen Gesundheitscheck durchführen. Verwenden Sie Tools für die Barrierefreiheit (z. B. WAVE, axe oder Lighthouse), um festzustellen, wo Ihre Lernplattform und Ihre Inhalte möglicherweise nicht den Anforderungen entsprechen. Beachten Sie Probleme wie geringen Farbkontrast, fehlenden Alt-Text oder Inhalte, die nicht mit der Tastatur navigiert werden können. Kontrollieren Sie nicht nur Ihre Homepage, sondern testen Sie auch echte Kursmodule, Bewertungen und Dashboards. Denn man kann nicht reparieren, wovon man nicht weiß, dass es defekt ist. Anhand dieses Audits können Sie Prioritäten für Änderungen setzen und teure Nachbesserungen im Nachhinein vermeiden.
2. Aktualisieren Sie Ihr technisches Paket
Erfüllen Ihre derzeitigen Plattformen die Anforderungen an die Barrierefreiheit? Sollte dies nicht der Fall sein, ist dies wahrscheinlich ein Zeichen, dass Sie wechseln sollten. Sie sollten nach Tools und LMS-Plattformen suchen, die WCAG 2.1 AA oder höher unterstützen. Außerdem sollten sie eine stabile Unterstützung für Hilfstechnologien wie Bildschirmlesegeräte sowie integrierte Zugänglichkeitsfunktionen wie Untertitel, Tastatursteuerungen und Links zum Überspringen von Inhalten bieten. Mit der passenden Software wird die Gestaltung inklusiver Erlebnisse einfacher, schneller und zukunftssicherer.
3. Bilden Sie Ihr Team weiter
Jeder, der am gesamten Lebenszyklus von Lerninhalten beteiligt ist - von Kursdesignern, Kurserstellern, Entwicklern, Vermarktern und Plattformadministratoren - sollte ein grundlegendes Verständnis für integratives Design haben. Erwägen Sie Schulungen zur Barrierefreiheit, Checklisten oder Playbooks, die Sie in Ihren Onboarding-Prozess einbauen können. Beachten Sie, dass Barrierefreiheit nicht nur die Aufgabe einer einzelnen Person ist. Wenn alle Mitarbeiter mit den Grundlagen vertraut sind, wird Barrierefreiheit ein natürlicher Bestandteil Ihres Arbeitsablaufs und nicht nur ein nachträglicher Gedanke.
4. Kommen Sie der EAA-Frist zuvor
Die Schaffung einer barrierefreien Infrastruktur braucht Zeit. Unabhängig davon, ob es sich um die Überarbeitung bestehender Inhalte oder die Aufrüstung von Tools handelt, brauchen Sie diese Zeit, um Änderungen sorgfältig vorzunehmen, gründlich zu testen und Ihre Fortschritte zu dokumentieren.
Jetzt loslegen
Sobald das europäische Gesetz über die Barrierefreiheit in vollem Gange ist, werden Lernplattformen ohne CE-Zertifizierung in der EU nicht mehr betrieben werden können. Fangen Sie jetzt an, um ein sicheres, konformes und integratives Lernerlebnis zu gewährleisten.
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