17. April 2020

Neue Lernplattform für den britischen Gesundheitsdienst – zur Bekämpfung von Covid-19

Matthew O'Connor

Matthew O'Connor

Marketing Manager

So haben wir für den britischen Gesundheitsdienst, NHS, eine Lernplattform erstellt, um das medizinische Personal an vorderster Front im Zusammenhang mit Covid-19 zu schulen.

nhs nightingale hospital birmingham lms anmeldeseiteWir haben für die Krankenhausgruppe University Hospitals Birmingham NHS Foundation Trust (UHB) eine Lernplattform zur Bekämpfung von Covid-19 entwickelt.

Seit 2010 unterstützen wir die UHB bei der Bereitstellung ihrer Programme – als Online-Kurse, Präsenzseminare und Blended-Learning-Schulungen. Die Krankenhausgruppe benötigte dringend Unterstützung bei der Errichtung einer Lernplattform. Bis zu 60.000 Beschäftigte im Gesundheitsdienst und Freiwillige sollten über die Plattform eingewiesen und geschult werden.

Zugänglich ist die Plattform für medizinisches und pflegerisches Fachpersonal, Verwaltungsangestellte und sonstige Mitarbeitende. Freiwillige, die sich gemeldet haben, um den NHS zu unterstützen, können ebenfalls auf die Lernplattform zugreifen.

Die Plattform ermöglicht den Mitarbeitenden des britischen Gesundheitsdiensts NHS den Zugang zu Kursen, damit sie sich weiterbilden und mehr über Covid-19 erfahren können. Das Programm umfasst mehr als 50 Kurse mit fünf verschiedenen Lernpfaden – individuell zugeschnitten auf die Lernenden.

Wegen der Dringlichkeit des Projekts hat unser Team rund um die Uhr gearbeitet. Das Ergebnis: eine Moodle-Workplace-Plattform mit maßgeschneiderten Funktionen, anwendungsfreundlichem Design und Hosting für mehr als 60 Kurse.

Moodle Workplace bietet eine Reihe von Schlüsselfunktionen, von denen eine Lernplattform für den NHS profitieren würde:

nhs nightingale hospital lms mockupsErweiterung von Design und Layout

Moodle Workplace wartet mit einigen wichtige Erweiterungen zum primären Theme und Kurslayout auf. Da es sich um einen kostenlosen Online-Kurs handelt, haben wir sorgfältig auf die User Journey und das Nutzungserlebnis geachtet. Dabei haben wir jede einzelne Seite angepasst und so einfach wie möglich gestaltet. Das gilt für die Startseite, die Anmeldeseite, die Selbstregistrierung, das personalisierte Dashboard und das Kurslayout.

Dynamische Regeln

Ein wesentlicher Teil des Projekts bestand darin, die Lernenden anhand von Triggern und Aktionen zu Gruppen zusammenzufassen. Das war wichtig, weil viele Lernende auf die Plattform zugriffen und es Wichtigeres gab als die Verwaltung der Site. Bei der Selbstregistrierung wurden die nutzenden Personen aufgefordert, aus einer Reihe von Optionen zu wählen. So konnten wir die Personen automatisch den für sie relevanten Kursen zuweisen.

Programme

Bestehende Kurse wurden migriert. Und gemeinsam mit UHB haben wir eine Programmstruktur entwickelt, die den fünf nutzenden Personentypen die jeweils relevanten Kurse anbietet. Nach erfolgter Registrierung erhielten die Nutzerinnen und Nutzer bei der Anmeldung ein Kursangebot. Einzelne Kurse waren für einige Personentypen verpflichtend. Andere, wiederum, waren für alle frei zugänglich. Daher mussten allen Nutzerinnen und Nutzern die richtigen Kurse in der empfohlenen Abfolge angeboten werden.

Zertifikate

Mithilfe dynamischer Regeln wird ein Zertifikat erzeugt und einem abgeschlossenen Programm zugewiesen. Damit kann die Site personalisierte Zertifikate bereitstellen. Sie können als Nachweis dienen oder genutzt werden, um die berufliche Entwicklung mit anderen zu teilen. Manuelle Prüfungen oder manuelle Ausstellungen von Zertifikaten entfallen. Denn in Moodle Workplace läuft alles automatisch ab.

Berichtserstattung

Wenn viele Personen die Site nutzen und einige Kurse verpflichtend sind, muss ermittelt werden, welche Kurse bereits absolviert wurden und welche noch ausstehen. Hier war der Reportgenerator eine große Hilfe. Denn er macht es möglich, den Abschluss von Programmen und Kursen festzustellen. Mit Suchfunktionen und Filtern lassen sich die Daten eingrenzen.

nhs nightingale hospital lms mockups

So äußerte sich Tracey Starkey-Moore, Deputy Director of Education bei UHB, zum Projekt:

„Wir möchten Synergy Learning für die rasante Umsetzung des Projekts danken. Die UHB ist eines der größten Lehrkrankenhäuser in England. Wir stehen im Kampf gegen COVID-19 gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen im restlichen Land an vorderster Front. Wir sind sehr stolz, mit dieser Plattform in der Region West Midlands an den Start zu gehen. Und wir hoffen, dass wir damit vielen Kolleginnen und Kollegen einige der Sorgen nehmen können.

Diese Zeit erfordert eine große Bandbreite an Kompetenzen. Daher ist es wichtig, dass alle Mitarbeiter und Freiwillige auf ihr Wissen vertrauen können. Die Lernplattform stellt sicher, dass sie mit den neuesten Informationen versorgt werden. Ausgestattet mit den aktuellsten Kenntnissen können sie sich sicher und kompetent um ihre Patienten kümmern.“


Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen haben oder wenn wir Ihnen bei der Bereitstellung von Lerninhalten und Schulungen helfen können, füllen Sie bitte das unten stehende Formular aus.

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