Wie Sie das Wissen Ihres Teams als nutzergenerierte Inhalte erfassen und nutzen können

Steigern Sie Ihren Lernerfolg durch den Austausch von nutzergenerierten Inhalten innerhalb Ihres Unternehmens.

Es wird angenommen, dass mehr als 75 % des gesamten Lernens am Arbeitsplatz auf informelles Lernen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Die von Ihrem Unternehmen durchgeführten Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen machen möglicherweise weniger als 25 % des von Ihrem Team erworbenen Wissens aus. Der Rest des Wissens wird durch Beobachtung, Gespräche und informelle Interaktion mit den Kollegen erworben.

Das wirft an einem modernen Arbeitsplatz zwei wichtige Fragen auf. Erstens: Gehen uns in einer Zeit der Remote-, Hybrid- und asynchronen Arbeit nicht wichtige Lernmöglichkeiten verloren, die früher am Wasserspender oder in der Kantine stattfanden? Zweitens: Gibt es nicht angesichts der uns zur Verfügung stehenden Technologie eine bessere Möglichkeit, all das Wissen zu erfassen, das in unserem Unternehmen herumschwirrt?

Sehen wir uns einige der entscheidenden Methoden an, um das Wissen Ihres Teams in Form von nutzergenerierten Inhalten zu verwenden.

Was sind nutzergenerierte Inhalte?

Im Rahmen des Online-Lernens sind nutzergenerierte Inhalte Lerninhalte, die von einem Lernenden erstellt oder geteilt werden. Während das formelle Lernen in der Regel von einer Lehrkraft oder einem Administrator durchgeführt wird, kommen nutzergenerierte Inhalte von der anderen Seite des virtuellen Lehrertisches.

Welchen Vorteil haben nutzergenerierte Inhalte?

Durch nutzergenerierte Inhalte kann ein Teil des informellen Lernens ersetzt werden, das in Ihrem Unternehmen möglicherweise verloren gegangen ist. Außerdem ist es eine praktische Methode für Ihre Mitarbeiter, ihr Wissen mit anderen zu teilen. Es kann sich dabei um Fachwissen in einem bestimmten Themenbereich handeln, das über viele Jahre hinweg aufgebaut wurde, oder um etwas, auf das die Mitarbeiter im Laufe ihrer Arbeit gestoßen sind.

Unabhängig von den Umständen liegt der Hauptvorteil von nutzergenerierten Inhalten darin, dass die Verbreitung von wichtigem oder nützlichem Wissen in Ihrem Unternehmen gefördert wird.

Wie man nutzergenerierte Inhalte erfasst

Der einfachste Weg, nutzergenerierte Inhalte zu erfassen, ist die Förderung und Erleichterung des Austauschs von nützlichen Informationen. In der Regel bedeutet dies, dass Sie Technologien einsetzen, die es Ihren Nutzern leicht machen, Wissen mit anderen zu teilen, aber auch, dass Sie eine Umgebung schaffen, in der jeder Lernende weiß, dass er selbst nach Gelegenheit zum ungezwungenen Lernen suchen sollte.

Nutzergenerierte Inhalte für alle zugänglich machen

Hier sind einige Beispiele dafür, wie Sie nutzergenerierte Inhalte erfassen und das Wissen innerhalb Ihres Unternehmens teilen können.

Arbeitsbereiche

Arbeitsbereiche sind eine der wichtigsten Funktionen auf der Lernplattform Totara Engage. Ein Arbeitsbereich ist im Wesentlichen ein themenspezifischer Wasserspender. Hier treffen sich Mitarbeiter, um Wissen auszutauschen oder Fragen zu einem bestimmten Thema zu stellen.

Sie können Arbeitsbereiche für bestimmte Kurse, Funktionen, Software oder Kunden einrichten - ganz wie es für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. Der Arbeitsbereich wird zur Wissensquelle für alles und jedes, was mit dem Thema zu tun hat.

Lernplaylisten 

Eine weitere Totara Engage Funktion. Mit dieser Funktion können Nutzer ihre eigenen Wiedergabelisten mit Lerninhalten zusammenstellen und teilen. Das können nützliche Videos sein, die sie gesehen haben, Artikel, die sie gelesen haben, Podcasts, die sie gehört haben, Präsentationen, die sie gehalten haben, und so weiter.

Genau wie Sie eine Musikplaylist erstellen, um einen bestimmten Künstler, ein bestimmtes Genre oder eine bestimmte Stimmung zu zeigen, können Ihre Nutzer Wiedergabelisten für Lerninhalte erstellen, die als perfekte Einführung oder Leitfaden für jeden Themenbereich dienen, der für Ihre Organisation wichtig ist.

Foren 

Auf Plattformen wie Moodle LMS, Moodle Workplace und Totara Learn bietet das Forenmodul eine weitere Möglichkeit, Wissen zu erfassen und zu teilen. Ein Forum, das einem bestimmten Kurs, einem Thema oder einer Abteilung gewidmet ist, trägt zur Förderung des ungezwungenen Lernens bei.

Durch die Förderung von Foren als Hauptform der Korrespondenz können Sie Gespräche zwischen Lehrenden und Lernenden sowie unter Teammitgliedern einem breiteren Publikum zugänglich machen. Hier können die Teilnehmer auf einfache Weise Fragen stellen, Antworten austauschen und frühere Beiträge durchsehen, um ihr Wissen zu erweitern.

Sprechen Sie mit uns über informelles Lernen und die Nutzung von nutzergenerierten Inhalten

Wenn Sie mit uns über die Implementierung von Technologien sprechen möchten, mit denen Sie das Wissen und die Erfahrung Ihres Teams in Ihrem Unternehmen weitergeben können, füllen Sie einfach das unten stehende Formular aus. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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