21. Februar 2022
Was macht ein gutes Wohltätigkeits-LMS aus?
Jonny McAlister
Head of Sales & Marketing
Holen Sie sich unsere Tipps und Ratschläge zur Planung eines LMS für Wohltätigkeitsorganisationen, mit dem Sie Schulungen für Mitarbeitende und Freiwillige durchführen können.
Das Lernen und die Entwicklung im dritten Sektor ist in der Regel ein wenig anders als im öffentlichen oder privaten Bereich. Die Entwicklung eines Lernmanagementsystems (LMS) für Wohltätigkeitsorganisationen ist uns nicht fremd. Wir haben bereits für Kunden wie Save the Children, Plan International und Concern Worldwide Lernplattformen entwickelt.
Im Laufe der Zeit haben wir einige Ideen gesammelt, was ein wirklich gutes LMS für Wohltätigkeitsorganisationen ausmacht. Wir werden sie in diesem Artikel mit Ihnen teilen. Werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Überlegungen bei der Planung eines LMS für Wohltätigkeitsorganisationen gefolgt von einer Reihe von Tipps für die Entwicklung einer Plattform, die für Ihre Organisation geeignet ist.
Gleiche Bildungschancen schaffen
Die meisten Wohltätigkeitsorganisationen arbeiten auf die eine oder andere Weise auf mehr Gleichheit hin: Gleichheit des Wohlstands, Gleichheit der Gesundheitsversorgung, Gleichheit der Bildung, Gleichheit des Zugangs zu Wasser, Gleichheit der Rechte. Vor diesem Hintergrund muss eine Wohltätigkeitsorganisation unbedingt in der Lage sein, allen ihren Mitarbeitern gleiche Lernmöglichkeiten zu bieten – unabhängig davon, wo auf der Welt sie tätig sind.
Diese Tatsache – in Verbindung mit den praktischen Gegebenheiten der Wohltätigkeitsarbeit – untermauert viele der folgenden Punkte.
Ein LMS mit Offline-Synchronisierung
Ein LMS mit Offline-Synchronisierung ist eine Lösung, die die Gleichheit der Lernmöglichkeiten mit den praktischen Gegebenheiten der Wohltätigkeitsarbeit verbindet. In Kriegsgebieten, Flüchtlingslagern und Entwicklungsländern gibt es keine Garantie dafür, dass die Internetverbindung bestehen bleibt, während ein Mitarbeiter der Wohltätigkeitsorganisation sein Modul fertigstellt.
Es ist weitaus besser und weniger frustrierend, ein LMS anzubieten, das offline genutzt werden kann und mit der Online-Version des LMS synchronisiert wird, wenn eine zuverlässige Internetverbindung verfügbar ist.
Wenn die Nutzung Ihres LMS für Offline-Lernen für Ihre Organisation von Bedeutung ist, bieten sowohl Moodle LMS als auch Totara Learn diese Funktion über native mobile Apps an.
Ein LMS zur Verwaltung von Offline-Lernen
Je nach Art des Lernvorgangs oder der Aussicht, dass der Lernende überhaupt Zugang zum Internet hat, kann es erforderlich sein, dass das Lernen vollständig offline erfolgt und nicht nur über eine App abgeschlossen und später synchronisiert wird.
Save the Children wollte, dass sein LMS auf Blended Learning zugeschnitten ist, so dass Offline- oder Face-to-Face-Lernen bei Bedarf über das LMS verwaltet werden kann. Dies ermöglicht eine flexible Anpassung an die jeweiligen Gegebenheiten, während gleichzeitig konsistente Lernerfahrungen in der gesamten Wohltätigkeitsorganisation beibehalten werden.
Lernangebote für verstreut arbeitende Mitarbeiter
Es liegt in ihrer Natur, dass Wohltätigkeitsorganisationen Mitarbeiter haben, die in verschiedenen, weit verstreuten Ecken der Welt arbeiten. Aus diesem Grund ist ein gutes LMS für Wohltätigkeitsorganisationen in der Regel so konzipiert, dass es den Mitarbeitern an verschiedenen Standorten Lerninhalte vermitteln kann.
Auf der einfachsten Ebene bedeutet dies, dass ein mehrsprachiges LMS erstellt werden muss, damit jeder Mitarbeiter die Lerninhalte in seiner Muttersprache absolvieren kann. Der größte Teil dieser Arbeit kann in der Regel mit Sprachpaketen erledigt werden. Es könnte allerdings auch erforderlich sein, die Sprache des Kunden erst zu entwickeln.
Für Wohltätigkeitsorganisationen mit unterschiedlichen Abteilungen in verschiedenen Teilen der Welt kann ein LMS mit Multi-Tenancy-Funktionen, die die Organisationsstruktur widerspiegeln, die beste Option sein. Für Plan International haben wir eine Totara Learn Plattform mit Multi-Tenancy-Funktionen entwickelt, damit die Wohltätigkeitsorganisation personalisiertes Lernen für verschiedene Zielgruppen innerhalb der Organisation anbieten kann. Das Schöne an der Mandantenfähigkeit ist, dass man nicht mehrere LMS-Installationen erstellen muss und dass die Lerndaten in der gesamten Organisation (sowie in jeder Abteilung oder jedem Team) erfasst werden können.
Öffnung der Kommunikationswege
Ein weiterer Aspekt einer Wohltätigkeitsorganisation mit verstreut arbeitenden Mitarbeitern ist, dass viele Kollegen mit ähnlichen Aufgaben, beruflichen Interessen und Lern- und Entwicklungsanforderungen möglicherweise nie miteinander in Kontakt kommen.
Das richtige LMS, insbesondere in Kombination mit einer Lernplattform wie Totara Engage kann eine Ressource für Kommunikation und Zusammenarbeit sowie für das Lernen bieten. Wohlfahrtsverbandsweite Diskussionen und der Austausch von Best Practices können für die Organisation nur von Vorteil sein.
Was würde ein gutes LMS für Ihre Wohltätigkeitsorganisation ausmachen?
Sprechen Sie mit uns über die Lern- und Entwicklungsziele Ihrer Wohltätigkeitsorganisation und lassen Sie uns gemeinsam ein Lernmanagementsystem planen, mit dem Sie diese Ziele erreichen.
