LMS-Qualitätssicherung: Die QA-Prozesse, die wir bei unseren E-Learning-Projekten anwenden

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir die Qualität jedes neu entwickelten LMS sicherstellen.

Wir geben uns große Mühe, bei der Konzeption und Erstellung unserer Lernplattformen alles richtig zu machen. Doch wie ein altes Sprichwort schon sagt: Vorsicht ist besser als Nachsicht. Deshalb bauen wir zusätzlich Qualitätssicherungsprozesse in alle unsere Lernmanagementsystem-Projekte ein.

Bei der LMS-Qualitätssicherung (QA) geht es darum, sicherzustellen, dass wir keine Fehler oder Probleme übersehen haben und dass das LMS höchstmögliche Qualität aufweist, bevor wir es mit Ihnen teilen. Sie gibt uns buchstäblich die Gewissheit, dass ein LMS die Qualität hat, die wir erwarten, ehe wir es in die Welt hinausschicken. Dafür haben wir ein eigenes QA-Team eingerichtet, das sich ausschließlich mit der Qualitätssicherung unserer Projekte beschäftigt.

Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie das Team dabei vorgeht.

 

QA-Planung

Unser QA-Team ist von dem Moment an involviert, in dem wir spezifische Anforderungen für Ihr LMS erhalten. Es studiert das Briefing und erstellt ein Angebot für den Qualitätssicherungsaspekt des Projekts. Damit wird sichergestellt, dass ein Teil Ihres Budgets für diese entscheidenden abschließenden Prüfungen verwendet wird und alles so funktioniert, wie es soll.

 

Vorbereitung von Testläufen

In dieser frühen Phase des Projekts beginnen unsere QA-Tester ebenfalls, sich Gedanken über die Art der Dinge zu machen, die sie testen möchten. Ausgehend von Ihrer Spezifikation planen sie die typischen Abläufe, die Ihre Lernenden und Administratoren im LMS durchlaufen werden.

Anschließend erarbeiten sie Testläufe, mit denen sie die gleichen Schritte wie zukünftige Benutzer durchführen und auf eventuelle Fehler hin überprüfen können.

 

LMS-QA-Prüfung

Sobald unsere Entwickler und das UX-Team ihre Arbeit am Aufbau und Design der neuen Website abgeschlossen haben, wird Ihr Projekt an unser QA-Team übergeben. Mithilfe des Zephyr Squad-Testmanagement-Plugins für Jira führen sie die Testzyklen durch, mit denen sie typische Benutzerabläufe in Ihrem LMS nachverfolgen können. Alle Prüfungen werden manuell durchgeführt. So sehen unsere erfahrenen QA-Tester genau, was Ihre Lernenden erleben werden und vergleichen das Design und die Funktionalität des von uns erstellten Systems mit Ihren spezifischen Anforderungen.

Die Tester begutachten das von unseren Entwicklern geschriebene PHP und den Code, suchen nach Fehlern und stellen sicher, dass die Funktionalität den technischen Teil Ihrer Vorgaben erfüllt. Sie untersuchen zudem die Benutzerfreundlichkeit und kontrollieren, ob das LMS den Anforderungen Ihres Designs entspricht.

Unsere QA-Tester witzeln gerne darüber, dass ihre Aufgabe darin besteht, die Entwickler durch das Finden von Fehlern zu ärgern. Wenn sie bei dieser Mission erfolgreich sind, erstellen sie Tickets für alle während der Testzyklen entdeckten Bugs. Da unsere Entwickler und unser UX-Team ebenfalls Jira verwenden, gibt es eine vollständige Rückverfolgbarkeit über ein zentrales System für die Bearbeitung dieser Tickets.

 

Erneute Prüfung

Sobald unsere Entwickler oder Designer die während der Testzyklen gefundenen Fehler behoben haben, wird Ihr LMS zur erneuten Prüfung an unser QA-Team zurückgegeben. Somit haben unsere QA-Tester die Möglichkeit, sicherzustellen, dass die von ihnen ausfindig gemachten Probleme korrekt behoben wurden und keine neuen Fehler aufgetreten sind.

 

Freigabe

Erst wenn unser QA-Team das System gründlich getestet hat, seine Sorgfaltspflicht erfüllt hat und überzeugt ist, dass es ein qualitativ hochwertiges LMS übergeben wird, wird Ihre Website zur Übergabe freigegeben.

 

Sprechen Sie mit uns über LMS-QA

Planen Sie ein neues oder aktualisiertes LMS und möchten Sie, dass Ihre Website die in diesem Artikel beschriebenen strengen LMS-Qualitätsprüfungen durchläuft? Kontaktieren Sie uns, damit wir uns darüber unterhalten können. Füllen Sie das untenstehende Formular aus und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

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