7. April 2020

So fördern Sie die Remote-Arbeit in Ihrem Unternehmen

Matthew O'Connor

Matthew O'Connor

Marketing Manager

Mit diesen Tipps gelingt es Ihnen, die sogenannte Remote-Arbeit – auch Fernarbeit genannt – in einer globalen Pandemie für sich zu nutzen.

Die Covid-19-Pandemie hat dazu geführt, dass in Deutschland und weltweit so viele Menschen wie nie zuvor von zu Hause arbeiten.

Auch wenn niemand von uns eine Pandemie diesen Ausmaßes bisher erlebt hat, haben wir bereits Organisationen mit verstreut arbeitenden Teams erfolgreich unterstützt. Zu diesen Organisationen gehört z. B. der Geldtransfergigant Western Union mit seinen etwa 500.000 Agenten oder die britische Schulaufsichtsbehörde Ofsted, deren Inspektoren aus der Ferne arbeiten und geschult werden.

Bei unserer Arbeit haben wir zum Großteil mit dem Fernlernen zu tun. Nichtsdestotrotz wollten wir Ihnen einige der Aspekte, die sich bei unseren Projekten als hilfreich erwiesen haben, nicht vorenthalten. Wir hoffen, Sie können einige dieser Tipps auf Ihre Mitarbeitenden im Homeoffice anwenden.

 

Virtuelles Lob

Was bei der Fernarbeit fehlt, ist die regelmäßige Interaktion zwischen den Teammitgliedern und den Vorgesetzten – vor allem aber fehlt die Wertschätzung für die geleistete Arbeit. Alles, was die reale Interaktion und die Wertschätzung nachbildet, wirkt sich positiv aus. Wenn sich die Vorgesetzten nicht im selben Gebäude befinden, können sie mit Auszeichnungen für erzielte Erfolge und Gamification-Elementen für abgeschlossene Aufgaben die Motivation fördern, die Leistung steigern und die Arbeitsmoral stärken.

 

Vorgesetzte mit Überblick

Wichtig dabei sind Funktionen, mit denen Vorgesetzte den Überblick behalten. Sicherlich möchten Sie nicht den Eindruck erwecken, dass Sie Ihre Beschäftigten kontrollieren, überwachen oder ihnen hinterherspionieren. Dennoch müssen Sie das Risiko mindern, dass ein Teammitglied in völliger Isolation den falschen Weg einschlägt und diesen zu lange verfolgt. Sie brauchen eine Möglichkeit, die es Ihnen erlaubt, virtuell bei Ihren Mitarbeitenden vorbeizuschauen. In den von uns verwendeten Plattformen, die Lernmanagementsysteme Totara und Moodle, können Vorgesetzte den Fortschritt und die Erledigung von Aufgaben nachverfolgen. So können sie gezielt eingreifen, um Misserfolge zu vermeiden.

 

Weiterbildungsmöglichkeiten

Möglicherweise ist das Arbeiten aus der Ferne in Ihrem Bereich sehr schwierig. Wenn dem so ist, könnten Sie diese Zeit der Isolation als Chance nutzen, um Ihre Beschäftigten weiterzubilden und sie zum Remote-Lernen statt zum Remote-Arbeiten zu ermuntern. Warum ermutigen Sie Ihre Beschäftigten nicht, sich online weiterzubilden, anstatt nur die Zeit totzuschlagen, bis sie wieder an ihren Büroarbeitsplatz zurückkehren können? Langfristig könnte es für Sie rentabler sein, wenn Ihre Mitarbeitenden mit neuen oder besseren Kompetenzen ausgestattet zur Arbeit zurückkehren, statt diese aus dem Homeoffice nur notdürftig zu erledigen. Go1 bietet ein umfangreiches Angebot an branchenspezifischen Online-Kursen.

 

Eindeutige Sicherheitsrichtlinien

Es ist nur allzu verständlich, dass Organisationen, die mit streng geheimen Dokumenten zu tun haben, nervös werden bei dem Gedanken, dass ihre Beschäftigten Arbeit mit nach Hause nehmen. Denn in der Vergangenheit ist es wiederholt vorgekommen, dass Beschäftigte Dokumente versehentlich an öffentlichen Orten liegengelassen haben. Es ist Aufgabe der Organisationen, genaue Anforderungen an die Weitergabe von sensiblen Daten bei der Remote-Arbeit aufzustellen. Beispielsweise lässt sich ganz einfach sicherstellen, dass sich alle Dokumente auf einer sicheren Plattform Ihrer Wahl befinden.

 

Kollegialer Austausch im virtuellen Pausenraum

Die menschliche Interaktion muss so gut wie möglich nachgeahmt werden. Es ist wichtig, dass Kolleginnen und Kollegen weiterhin miteinander interagieren. Machen Sie deutlich, dass dies über Ihren bevorzugten Kanal geschehen soll. Lernplattformen wie Totara und Moodle haben integrierte Chat- und Forumsfunktionen. Das bietet Möglichkeiten, sich in Gruppen auszutauschen, die Arbeit eines Kollegen zu bewerten und an Brainstorming-Sitzungen teilzunehmen.

 

Sie wünschen weitere Tipps zur Remote-Arbeit?

Bleiben Sie gesund. Bleiben Sie zu Hause. Arbeiten Sie weiterhin aus der Ferne. Wenn Sie Ihre Pläne zur Remote-Arbeit besprechen möchten, füllen Sie einfach das unten stehende Formular aus. Wir melden uns dann bei Ihnen.

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